Bewertung
4,4
Gut · von 5 Sternen
Geschenkeladengyldendals-bogklub.dk
4,4von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
0 in den letzten 12 Monaten
Geschenkeladen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Birgitte Christophersen
Det var hurtig levering og rart det var hurtigt .Bøgerne er gaver .En god mulighed ,tak for det!
Cecilia K. Nielsen
"Gratis medlemskab" er IKKE gratis. Læs alt dét med småt. Jeg købte en bog tilbage i september på hjemmesiden og blev oprettet som "gratis" medlem. Det tænkte jeg var helt fint - det har jeg så tit prøvet hos andre forhandlere. Bogen ankom og alt var fint... Men her i december (mere end 2 måneder senere), modtog jeg pludselig en bog, som jeg ikke har bestilt - samt en medfølgende regning for bogen. Efter at have undersøgt det, finder jeg ud af, at det er en del af det "gratis medlemskab" at få tilsendt bøger, man ikke aktivt bestiller. - og returnering koster 49 kr. i administration/håndteringsgebyr. Nu måtte jeg pakke bogen ind igen, finde en kode til forsendelsen og køre pakken på posthus. - ikke mindst bruge tid på at skrive mails frem og tilbage. Nu sidder jeg og skal betale de 49 kr. Denne oplevelse har altså kostet mig tid, penge (og benzin til posthuset) samt besvær - bare fordi, at jeg handlede på hjemmesiden tilbage i september. Jeg er klar over (nu) at det står skrevet i medlemsbetingelserne og i en mail, som man modtager ved indmeldelse i bogklubben, at man automatisk får tilsendt en bog hver måned (jeg fik dog hverken en bog i oktober eller november - først her i december bliver jeg klar over, hvad det "gratis" medlemskab indebærer). - men jeg synes ikke, at det står tydeligt, at medlemskabet koster penge (hvis ikke man aktivt fravælger at få tilsendt månedens bog) når det står under overskriften: "Alt dette indeholder dit gratis medlemskab i Gyldendals Bogklub". Jeg synes selv, at jeg er relativt "trænet" i online handel - men her, føler jeg mig snydt. Jeg følte mig tryg ved ordet "Gratis" medlemskab. Desuden har virksomheden "Gyldendal" stået for noget professionelt i mine øjne og jeg havde ingen forventning om at Gyldendal havde en handels/bogklubs-proces som denne. For dem, der læser mange bøger, og aktivt vælger at få tilsendt bøger, som andre vælger, er det sikkert en super service - men hvor føles det bare øv, at føle sig snydt ind i sådan en ordning. Jeg håber, at I vil ændre jeres - i mine øjne - misvisende markedsføring. Jeg kan se, at jeg ikke er den eneste, med samme oplevelse. Nu vil jeg få overført de 49 kr. og håbe, at min anmeldelse gør, at andre ikke ender i samme situation. Hilsen Cecilia
Birthe Jensen
Søgte en bog på Pricerunner og Gyldendal var billigst. Købte den som en anden nethandel. Pludselig strømmer det ind med bøger fra Gyldendals bogklub. Det kan ikke være rimeligt man ikke bliver advaret om at man samtidig bliver medlem af en klub . Jeg sendte bøgerne retur, men det blev ikke afhentet og pludselig havde jeg bøgerne igen. Man får den besked, at man har accepteret medlemskabet og der er ikke noget at gøre - betal de bøger du har fået.
Mette Andreasen
Jeg er tilfreds og glæder mig til at modtage pakken.
Loraine Løgtved
Jeg får tilsendt en bog på min gamle adresse. En bog som jeg havde glemt at afbestille. Jeg troede at adressen var ændret, da jeg før havde fået post fra Gyldendal bogklub på min nye adresse. Jeg ringede til bogklubben og vi aftalte at jeg vil prøve at få fat på bogen og hvis det ikke lykkes, skulle jeg se bort fra det hele og ikke betale noget. Jeg får fat på bogen og sender den retur. Efterfølgende får jeg en regning på 49 kr for retursendelse. Jeg ringer ind til kundeservice igen, da det ikke var aftalen at jeg skulle betale noget. Da jeg både havde brugt tid og penge for at få fat på bogen. Jeg får fat på en ny medarbejde der fortælle mig at de 49 kr bliver jeg selv nødt til at betale og der er ikke noget at gøre. selv om jeg telefoniske har fået en anden besked tidligere. Jeg bliver ikke ruineret af at betale de 49 kr. Men det er princippet i det hele. De overholder ikke aftaler og det var på inden måde en rar oplevelse at tale med deres kundeservice
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Gyldendal+, Gyldendals Bogklub erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 5.408 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Klareboderne 3, 1001 Kbh. K, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Gyldendal+, Gyldendals Bogklub im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 5.408 Bewertungen.
Gyldendal+, Gyldendals Bogklub hat seinen Sitz in Klareboderne 3, 1001 Kbh. K, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschenkeladen sind QVC UK (4,4 von 5), JD Sports (3,8 von 5), Photobox (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Gyldendal+, Gyldendals Bogklub ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Gyldendal+, Gyldendals Bogklub hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Gyldendal+, Gyldendals Bogklub: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.