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Sportbekleidungsgeschäftgymglamour.de
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Sportbekleidungsgeschäft
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Julia P.
Die Rücksendung muss komplett selber bezahlt werden und Kundenservice kann ich gar nicht empfehlen!
Michaela
Ich habe bei GymGlamour zwei Leggings und einen Sport-BH bestellt. Da die Leggings nicht richtig passten, habe ich sie – im Beisein meines Freundes – ordnungsgemäß verpackt und zurückgeschickt. Nach dem Eingang der Retoure teilte mir GymGlamour jedoch mit, dass kein Rücksendeformular im Paket gewesen sei, und bearbeitete die Rücksendung daher nicht vollständig. Nur eine der beiden Hosen wurde erstattet. Zur zweiten hieß es, man könne nur das bearbeiten, was physisch eingegangen sei. Obwohl ich das Rücksendeformular erneut per E-Mail übermittelt habe, wurde es nicht akzeptiert. Nach mehreren Monaten Zahlungsstopp über Klarna und zahlreichen Versuchen, die Angelegenheit zu klären, musste ich den Betrag für die zweite Leggings schließlich trotz Rücksendung bezahlen. In einer späteren E-Mail bestätigte GymGlamour sogar selbst, dass sie die Bestellung wegen des fehlenden Formulars nicht prüfen konnten – und dass man dieses auch per E-Mail hätte einreichen können. Genau das hatte ich zuvor bereits versucht, was jedoch abgelehnt wurde. Damit hat GymGlamour im Grunde eingestanden, die Retoure fehlerhaft bearbeitet zu haben. Klarna konnte mir leider nicht weiterhelfen, hat den Händler aber gemeldet. Der Fall wurde inzwischen an die Europäische Zentralbank (EZB) weitergeleitet, in der Hoffnung, mein Geld doch noch zurückzubekommen. Ich werde dort definitiv nicht mehr bestellen!
Für Gymglamour liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Sportbekleidungsgeschäft sind MandM (4,4 von 5), Clubhouse Golf (4,8 von 5), TEVEO (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Gymglamour ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Gymglamour hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Gymglamour antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.