Bewertung
1,7
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,7von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
12 in den letzten 12 Monaten
Mobiltelefongeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Stefan
Habe für knapp 20 € eine Handyhalterung gekauft. Nach nicht mal zwei Wochen, ist der Schaumstoff, der das Handy halten soll, abgefallen. Das Produkt kann jetzt entsorgt werden.
Wolfe Souterrain
Funksteckdosen: Die Hama Smart Home App hat intuitiv funktioniert. Seit dem Update auf auf Hama Home ist es eine Katastrophe. Nichts funktioniert mehr. Das dürfte sich die Firma nicht leisten, so eine rottige Software zu verbreiten. Leider kann man keine Minussterne vergeben. Min Rat an alle potentiellen Kunden: NICHT kaufen!!! Schrott. Unverschämtheit! Keiner kümmert sich, das Fiasko auszubügeln. Der Kunde wird alleine gelassen.
Andreas Cordes
Ich habe über einen Einzelhändler einen Kopfhörer gekauft, der leider schon nach 2,5 Monaten defekt war. Der Kopfhörer hat 24,99€ gekostet. Dafür erwarte ich Qualität. Im Laden hat man mir gesagt, dass er eingeschickt und repariert werden würde. Das ganze ist nun über 2 Wochen her. Der Service des Ladens, der für Reparatur zuständig ist, hat mich als unverschämt beschimpft, dass ich die Dauer der Wartezeit bemängel. Ich bin auf das Teil angewiesen und muss mir nun zwangsläufig einen neuen kaufen, den ich nun bestellen werden muss. Ich unterstütze gerne die Einzelhändler, aber das werde ich in Zukunft nicht mehr tun.
B. S.
Als Kunde im Premium-Segment für Schulartikel (Marke Step by Step) bin ich vom Kundenservice der Hama GmbH & Co KG maßlos enttäuscht. Eine neue Kindertrinkflasche aus Polypropylen – einem eigentlich schlagfesten Material – zerbrach beim allerersten Gebrauch durch einen harmlosen Sturz vom Tisch im Haus.Anstatt den Vorfall kaufmännisch vernünftig zu prüfen oder kulant zu lösen, wird man vom Support mit unpersönlichen, maschinell wirkenden Textbausteinen abgefertigt. Dabei werden gesetzliche Gewährleistungsrechte rechtlich unzulässig mit internen Garantieklauseln vermischt, um jegliche Verantwortung abzuweisen.Als Vertriebler weiß ich: Wegen eines 12-Euro-Artikels riskiert man nicht die Zufriedenheit eines Kunden, der gerade ein Vielfaches davon in ein Schulranzen-Set investiert hat. Hier regieren starre Prozesse statt Kundenorientierung. Diese Erfahrung wird meine zukünftigen Kaufentscheidungen bei Produkten aus dem Hause Hama maßgeblich beeinflussen.
Joachim Henke
Alles was diese Firma verkauft ist am untersten Qualitätslimit. Ich hatte etliches Zubehör, immer war die Qualität schlecht. Beispiel 1: Speicher Sticks: nach dem ersten Gebrauch hat kein Gerät die mehr erkannt. Geräte anderer Hersteller problemlos. 2. Bluetooth Ohrhörerhörer: nicht dazu zu bekommen auf beiden Ohren etwas zu hören, nicht am TV, PC, Laptop. Einzig am Handy. Adapterringe für Kameraobjektive: Gewinde passen nicht für Filter, Grob-Feingewinde oder unterschiedliche Steigung. Stativ: Nach 2 mal Gebrauch Plastiklaschen gebrochen....Ich kaufe nichts mehr von der Firma
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Hama UK erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 30 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Hama UK im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 30 Bewertungen. 12 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobiltelefongeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Hama UK ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hama UK hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Hama UK: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Hama UK liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.