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Unternehmenhamp-hausgeraete.de
hamp-hausgeraete.de Erfahrungen
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Unser neuer Liebherr Kühlschrank, nicht bei HAMP gekauft, kühlte nach einer Woc…
Unser neuer Liebherr Kühlschrank, nicht bei HAMP gekauft, kühlte nach einer Woche nicht mehr. Der Liebherr Kundendienst war nicht zufriedenstellend. Zum Glück wurden wir an HAMP übergeben. Seit dem Zeitpunkt funktionierte es zuverlässig. Der Monteur kam vorbei, stellte den Defekt fest. Ein Austausch wurde organisiert und geliefert. Toller Service.
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Irene F.
Verifizierte Bewertung
Der Bestellprozess war einfach und übersichtlich.
Der Bestellprozess war einfach und übersichtlich. Eine Rückmeldung zum Eingang der Zahlung (ich hatte Sofortzahlung gewählt, um den Bearbeitungs- und Lieferprozess schneller in Gang zu setzen) hätte ich mir kurzfristiger und nicht erst nach einer Woche gewünscht. Die Lieferung erfolgte dann zuverlässig zum mit der Speditionsfirma vereinbarten Termin. Im Vorfeld meiner geplanten Bestellung eines weiteren Gerätes werde ich versuchen, mich vorher mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um mich fachgerecht beraten zu lassen.
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Helmi N.
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell und super verpackte Ware, bei HAMP alles Top, gerne wieder.
Sehr schnell und super verpackte Ware, bei HAMP alles Top, gerne wieder. Lieferung hat überhaupt nicht gepasse, deshalb ein Punkt Abzug. Wenn ein Zeitfenster für die Lieferung von 12 - 20Uhr vereinbart ist, der Lieferrant um 10:30Uhr anruft, dass er vor der Tür steht, wohin damit. Ich war zu dem Zeitpunkt 50km entfernt, weil ja erst ab 12Uhr geliefert werden sollte. War nicht so toll, schnell eine Lösung zu finden, hat zum Glück ein Bekannter einen Garagenschlüßel gehabt und konnte dort abgestellt werden.
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Es kam wegen einer Beschädigung des bestellten Artikels nicht einmal zur Auslie…
Es kam wegen einer Beschädigung des bestellten Artikels nicht einmal zur Auslieferung. Die Art und Weise, wie die Firma Hamp mit Problemen und Kundenservice umgeht, ist aber vorbildlich. Selten so erlebt. Die Qualität eines Dienstleisters zeigt sich auch und vor allem im Handling von Konflikten. In diesem Sinne: 5 Sterne!
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Trotz eines Mangels an der gelieferten Neuware, den der Händler voraussichtlich…
Trotz eines Mangels an der gelieferten Neuware, den der Händler voraussichtlich nicht zu vertreten hatte, war die anschließende Kommunikation schnell, professionell und lösungsorientiert. So wünscht man sich eine Reklamationsabwicklung. Deshalb gibt es von mir die volle Punktzahl, ein so kundenorientierter Service ist leider selten geworden.
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Die Akte
Deutschland
Häufige Fragen zu hamp-hausgeraete.de
Ist hamp-hausgeraete.de seriös?
hamp-hausgeraete.de erreicht aktuell 4,7 von 5 Sternen aus 988 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden hamp-hausgeraete.de?
Kundinnen und Kunden bewerten hamp-hausgeraete.de im Schnitt mit 4,7 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 988 Bewertungen. 988 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von hamp-hausgeraete.de beansprucht?
Nein. Das Profil von hamp-hausgeraete.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann hamp-hausgeraete.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet hamp-hausgeraete.de auf Bewertungen?
hamp-hausgeraete.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann hamp-hausgeraete.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.