Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Geschäft für Präsentkörbehampers.com
4,3von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
100 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Präsentkörbe
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Nathan
I have given this review 5-stars, despite a less-than-ideal service received, purely because of how they managed that issue - in my opinion, this is as important as anything they provide. After ordering a hamper to arrive well ahead of a celebration event - many days passed with no hamper. Long story short, Evri lost it (as they often do). Whilst frustrated, I contact their support and Steve provided an absolutely stellar service to correct the problem - a replacement hamper dispatched immediately through a different courier and a reimbursement of the delivery charges and a little extra for the inconvenience. He then tracked and followed it all the way through, communicating with me all the way - and it has now arrive, the next day. We are often quick to criticise companies on a poor service, and their use of Evri is ill-advised at best, but I believe credit where it is due, and I commend them for how they handled my case.
Jamille Jinnah
Misrepresented delivery pricing and delivered late. Customer service kept emailing me apologizing but should have immediately offered refund on delivery charges at the least. Instead just blamed partner they were using. Shoddy and won’t use them again as unreliable. Hopefully there is a better alternative.
Melanie bush
Ordered on 15th august had to be delivered on 21st august, cream tea, wasn’t delivered on Friday 21st now out today, nice stale cream tea, Should not of ordered from them, as ordered in May and exactly same thing, not delivered on time, ruins specials days, as it did again this time, That’s 2 different family members not received gifts until after special days, will never order from them again, as unreliable, twice ordered for special dates twice failed to provide, and offered me today 50% refund on stale cream tea been sitting in DHL van for 4 days, as did t bother to deliver on time, Following your reply I disagree, as my son And daughter in law also ordered off you for delivery 21st august to there grandparents, exactly same 2 parcels. One delivered today 24th, not 21st, so it is the service you provide
RAYMOND HARPER
I had a problem with the courier, but thankfully Steve in the customer care section sorted it all out. They got onto my problem as soon as possible, had fantastic communication with the customer service team, and they sorted it out for me. Very pleased
Marcella Otridge
All went well and I was notified of the progress of delivery!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Hampers erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Clearwater Hampers Ltd, 36 Innovation Drive, OX14 4RT Abingdon, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Hampers im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Hampers hat seinen Sitz in Clearwater Hampers Ltd, 36 Innovation Drive, OX14 4RT Abingdon, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Präsentkörbe sind Fortnum & Mason (4,8 von 5), Gifts (4,6 von 5), Bloomit (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Hampers ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hampers hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Hampers: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.