Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Telekommunikationsunternehmenhandy-deutschland.de
Handy Deutschland Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
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736
736 in den letzten 12 Monaten
Telekommunikationsunternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (736)
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Am 15.08.2026 habe ich über Handy Deutschland eine Vodafone-Vertragsverlängerun…
Am 15.08.2026 habe ich über Handy Deutschland eine Vodafone-Vertragsverlängerung inklusive Xbox Series X bestellt. Der Vodafone-Vertrag wurde schnell umgesetzt. Zur Xbox habe ich dagegen bis heute weder eine Versandbestätigung noch eine Sendungsnummer erhalten. Besonders unverständlich finde ich die Lieferzeitangabe: Direkt bei der Xbox steht auf der Produktseite „2–3 Tage“. Der Support erklärte mir auf Nachfrage jedoch, dass zusätzlich noch eine Standardlieferzeit von 1–4 Werktagen berücksichtigt werde. Das ist für mich aus der Produktseite nicht ersichtlich. Wenn direkt beim Artikel „2–3 Tage“ steht, gehe ich als Kunde davon aus, dass dies die relevante Lieferzeit ist. Auf meine erste konkrete Nachfrage zum Versandstatus erhielt ich außerdem lediglich allgemeine Informationen zu den Lieferzeiten und keine konkrete Aussage dazu, wann meine Xbox tatsächlich versendet wird. Erst nach erneuter Nachfrage wurde mir schriftlich bestätigt, dass ich den gesamten Auftrag einschließlich der Vodafone-Vertragsverlängerung widerrufen kann, wenn bis Mittwoch keine Versandbestätigung beziehungsweise Sendungsnummer vorliegt. Besonders passend: Während ich weiterhin auf die Hardware bzw. überhaupt einen konkreten Versandstatus warte, erhalte ich heute bereits eine E-Mail von Handy Deutschland mit der Aufforderung, meine Erfahrung zu bewerten. Dann mache ich das gerne: Für Transparenz, Kommunikation und den bisherigen Ablauf gibt es von mir leider nur 1 Stern.
Anonym
Verifizierte Bewertung
Mache seit mehreren Jahren die Vertragsverlängerung der Handyverträge über Hand…
Mache seit mehreren Jahren die Vertragsverlängerung der Handyverträge über Handy Deutschland und bin sehr zufrieden. Sehr schnelle unkomplizierte Abwicklung, große Auswahl an Geräten und verschiedenen Vertragsoptionen. Bieten teilweise bessere Optionen an als andere Mitbewerber.
Anonym
Verifizierte Bewertung
Freitag Vormittag bestellt, am Nachmittag kamen die ersten SMS das der Vertrag…
Freitag Vormittag bestellt, am Nachmittag kamen die ersten SMS das der Vertrag umgestellt wurde vom Provider. Samstag Vormittag war das neue Handy da. Da braucht man nicht mehr viel dazu zu sagen. Besser geht es einfach nicht. Alles klar und transparent, jederzeit gut informiert. Danke, es gibt noch guten Service.
Anonym
Verifizierte Bewertung
Am besten ist der reibungslose Ablauf und die guten Konditionen, die man direkt…
Am besten ist der reibungslose Ablauf und die guten Konditionen, die man direkt beim Mobilfunkanbieter nicht bekommt. Negatives kann ich nicht berichten.
Anonym
Verifizierte Bewertung
An sich ein sehr guter Kundenservice und unkomplizierte Abwicklung, allerdings…
An sich ein sehr guter Kundenservice und unkomplizierte Abwicklung, allerdings lässt das bestellte Produkt ein wenig auf sich warten.
Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Handy Deutschland
Telekommunikationsunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Handy Deutschland
Ist Handy Deutschland seriös?
Handy Deutschland erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 736 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Handy Deutschland?
Kundinnen und Kunden bewerten Handy Deutschland im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 736 Bewertungen. 736 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Handy Deutschland gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telekommunikationsunternehmen sind Vodafone Deutschland (1,3 von 5), Sparhandy (3,9 von 5), Handystar (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Handy Deutschland negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.