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8 in den letzten 12 Monaten
Süßwarengeschäft
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Birgit K.
Ärger um das Produkt „Hanuta“ (10er-Packung) sowie über die Enttäuschung durch den Kundenservice.Ich habe eine große Packung 10er Hanuta zu Ostern geschenkt bekommen. Beim Öffnen musste ich feststellen, dass drei der enthaltenen Hanuta komplett zerbröselt und dennoch miteinander verklebt waren. Ein Probierstück schmeckte zudem absolut alt und ungenießbar.Daraufhin habe ich mich an Kundenservice gewendet und die entsprechenden Fotos eingereicht. Zu meinem großen Bedauern wurde mir keinerlei Ersatz oder Kulanz angeboten.Ein solches Verhalten gegenüber Endverbrauchern ist für ein namhaftes Unternehmen enttäuschend. Da es auf dem Markt glücklicherweise genügend qualitativ hochwertige Alternativen gibt, werde ich in Zukunft auf den Kauf von Ferrero Produkten verzichten.
Anni Bachmann
Ich habe heute meinen selbst gemachten Bananenjoghurt mit Hanuta ausprobiert. War ziemlich lecker.
Harry
Hanut war jahrzehtelang wunderbar. Jetzt wieder mal eine Packung geholt – aber leider eine riesige Enttäuschung: Waffel: geht so einigermaßen. Schokolade: bockelhart und will nicht richtig schmelzen. Kaum Kakao drin und es fühlt sich im Mund nach Fettklumpen mit Kakaogeschmack an. Sehr schade um das früher rundum gute Produkt. Klar – die Zutaten kosten Geld, aber deswegen minderwertige Zutaten verarbeiten zum immerhin saftigen Preis. Ohne mich. Dann auch noch das Gewicht reduzieren. Mein Fazit: ich kaufs einfach nicht mehr. Nach 'fest' kommt 'ab', (wenn man die Preisschraube zu fest anzieht, bricht sie eben irgendwann. Übrigens: bei MILKA läuft leider die gleiche Nummer
Dietmar
Ich hatte mir gestern eine 10+1 Packung Hanuta gekauft. Widerlich penetranter Geschmack und Nachgeschmack nach künstlichem Vanillearoma. Der typische Hanuta Geschmack ist weg. Ebenso Nutella. Das zeigt sich auch in den Testergebnissen von Ökotest. Nutella ungenügend Note 6. Ich kann das nicht essen und muss die Packung leider entsorgen. Ich werde mir von der Fa. Ferrero keine Produkte mehr kaufen.
Mehmet Isik
Also eigentlich schmeckt es sehr gut und weil ich es ja eigentlich mag habe ich lir beschlossen es an einem freitag zu kaufen. Heute der samstag entschied ich mich dafür eine zu essen weil ich lust bekommen habe doch dann dehen ich meine hanuta was ich frisch gelffnet habe schon angeknabbert befor ich es geöffnet habe da dind 2 hanutad offen und der eine hat sich irgendwie and den rand gewuetscjt und war kapput und ja find ich nicht so toll und appetitlich mehr
Für Hanuta liegen bisher 17 öffentliche Bewertungen vor (2,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Süßwarengeschäft sind Global Treats (4,4 von 5), sugargang.com (3,4 von 5), PEPELINI (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.