Bewertung
3,5
Gut · von 5 Sternen
Kinderspielzeuggeschäfthape.com
Hape Erfahrungen
3,5von 5 · Gut
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6
2 in den letzten 12 Monaten
Kinderspielzeuggeschäft
33%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (6)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
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KS
Verifizierte Bewertung
Die Spielsachen sind super
Die Spielsachen sind super! Ich habe Verständnis dafür, dass nicht für alle Artikel Ersatzteile vorrätig sind und daher eine Wartezeit entstehen kann. Sobald das Ersatzteil da war, wurde es uns zugeschickt. Der Kundenservice ist telefonisch als auch schriftlich freundlich und lösungsorientiert. Ich kann somit die anderen Rezensionen nicht nachvollziehen. Bei anderen Firmen bekommt man teilweise keine Antwort auf eine Anfrage - bei Hape hatte ich die Rückmeldung nach wenigen Stunden.
S.P.
Verifizierte Bewertung
Keine Ersatzteile - Produkt nicht mehr bespielbar
Habe das Startteil unserer Quadrilla Bahn verloren und versuche seit über einem Jahr Ersatz zu bekommen. Kundenservice vertröstet ständig und Bahn ist nicht bespielbar. Eventuell soll nun ein Ersatzteil im Januar 25 kommen. Nach 1,5 Jahren ständigen Nachfragen und Wartezeit. Das Teil ist nur in einem einzigen Set enthalten. Das ist nicht nachhaltig. Besser nicht kaufen.
Bruce
Verifizierte Bewertung
Hape Spielzeug.
Hape Spielzeug. An und für sich wirklich eine Marke der wir seit Jahre treu sind weil die Produkte einfach Klasse sind. Allerdings, wie wir jetzt heraus gefunden haben ist der Support für uns Kunden leider mehr als nur enttäuschend. Uns sind hier und da ein paar Teile abhanden gekommen und es ist einfach nicht möglich diese nachzubestellen, ausser man kauft das ganze Set gleich neu?!? Wie bitte? Dann halt doch eine andere Spielzeug Marke bei der man eben doch besser betreut wird. Von daher zwei Sterne weil die Produkte toll sind, aber drei Sterne Abzug weil bei Kindern nun mal oft Dinge verloren oder kaputt gehen können.
Die Akte
US
Alternativen zu Hape
Kinderspielzeuggeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Hape
Ist Hape seriös?
Für Hape liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Hape gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kinderspielzeuggeschäft sind Jollyroom.de (4,2 von 5), Ehrenkind (4,6 von 5), Spiele Max (2,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Hape negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.