Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
HarmanKardon Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
24
6 in den letzten 12 Monaten
Hi-Fi-Shop
21%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (24)
6 in 12 MonatenIhre Stimme
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Chris Wood
Verifizierte Bewertung
Mein bestelltes Paket wurde gestohlen…
Mein bestelltes Paket wurde gestohlen und wurde einfach abgestellt ohne meiner Einwilligung, Harman sieht den Fehler bei mir und erstattet das Produkt nicht.
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Uygar Nar
Verifizierte Bewertung
eine Chronik des Scheiterns
Der Fall Harman – eine Chronik des Scheiterns 16.06. – Kopfhörer kaputt, melde mich. Harman schickt mir Bluetooth-Tipps für Kabelkopfhörer. 18.06.–22.06. – Adresse geschickt. Nochmal geschickt. Name geschickt. Foto vom zerschnittenen Kabel wie verlangt, "als Beweis". Bekomme dafür einen 20%-Rabattcode. 23.06. – Ersatz wird verschickt. Passt. 9 Tage Funkstille. 02.07. – Beschwere mich: Name im System ist "Ahmet Nar". Ich heiße Uygar. Fordere DSGVO-Auskunft. 03.07. – Harman bestätigt meine Daten inkl. Adresse und Telefonnummer. 06.07. – Harman: "Wir haben keine Daten von Ihnen gespeichert." 08.07. – Ersatzpaket kommt an. Falsches Produkt. Klinkenstecker statt USB-C. 9 Tage Funkstille. 17.07. – Neuer Ersatz wird verschickt. 20.07. – Paket kommt an. Name auf dem Label: "Uygar Pomegranate". 20.07. Paket geht zurück an den Absender – Empfänger "nicht gefunden". Kein Wunder, bei dem Namen. Und alles wieder auf Anfang... Fünf Wochen. Drei Sachbearbeiter. Drei falsche Namen. Ein falsches Produkt. Eine geleugnete Datenspeicherung, die eine Woche vorher noch bestätigt wurde. Und am Ende weiß nicht mal die Post mehr, wer ich bin.
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Peter Mietzelfeldt
Verifizierte Bewertung
Inkompetenter Support
Wir haben uns am 28.11.2025 eine JBL Bar 800 True Dolby Atmos Soundbar gekauft. Dort fällt die Fernbedienung auseinander, was wir mit Fotos dem Support dokumentiert haben. Das reicht den Herren nicht aus, obwohl es genug ähnliche Bewrichte gibt, wir möchten doch ein Video senden. Das Video wird aber per Mail auf Grund der Speichergröße nicht übertragen. Jetzte fragen wir an, ob es andere Möglichkeiten gibt, oder wie groß das Video sein kann. Seit 2 MONATEN kommt keine Antwort. Wenn ich diese Bewertungen aber lese ist es wohl kein Wunder.
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Max
Verifizierte Bewertung
Unterirdisch
Ich habe vor nun fast einem Monat ein Set für fast 1.500€ dort bestellt. Ein Tag nach der Bestellung wurde die Ware angeblich versandt. Als sich der Status in der Sendungsverfolgung der Spedition jedoch nach ein paar Tagen nicht von "Ihre Sendung wurde gebucht" geändert hat, habe ich den Kundensupport kontaktiert. Ich wurde vertröstet mit "Ich eskaliere das" oder "Leider hat der Lieferant im Zustelldepot Kapazitätsengpässe, dadurch kann es leider etwas länger dauern". Nun gut, dann warte ich halt ein wenig. Als ich vor ein paar Tagen noch einmal nachfragte kam dieselbe Antwort, es wurde mir aber hoch und heilig versprochen dass man den Fall genauer mit der Spedition untersucht, da man die Sendung nicht mehr im Lager hat und diese der Spedition übergeben wurde. Als ich bei der Spedition jedoch nachgefragt hatte, gab diese mir die Antwort dass sie das Paket noch nicht bekommen hatte. Meiner Bitte, mir eine Abholbestätigung zukommen zu lassen, ist man bis heute noch nicht nachgekommen. Man könne meine Frustration jedoch "verstehen". Nie wieder - Finger weg!
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glasowfabianweb.de
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice ist unterirdisch
Der Kundenservice ist nicht gut organisiert und macht Versprechen die er nicht halten kann. Nach Reklamation eines defekten Kopfhörers für 35euro, dauerte es fast einen Monat mit sieben Emails (teils die selben Fragen oder Aufforderung, die ich schon erledigt hatte) und vier Telefonaten, bis statt einem angekündigten Rückruf eine Email kam, ihr Fall wurde geschlossen. Jetzt geht das ganze von Vorne los. Bin sehr genervt, auch dass der Kopfhörer innerhalb eines Jahres kaputt gegangen ist. Ich warte nun wieder auf eine Rückmeldung, ist es normal, dass diese mehrere Tage braucht?
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
HarmanKardon Deutschland
Alternativen zu HarmanKardon
Hi-Fi-Shop-Ranking →Häufige Fragen zu HarmanKardon
Ist HarmanKardon seriös?
Für HarmanKardon liegen bisher 24 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu HarmanKardon gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hi-Fi-Shop sind AO (4,9 von 5), Ubaldi (1,7 von 5), LDLC (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von HarmanKardon beansprucht?
Nein. Das Profil von HarmanKardon ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann HarmanKardon hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet HarmanKardon auf Bewertungen?
HarmanKardon: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann HarmanKardon negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist HarmanKardon im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu HarmanKardon liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.