Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
Unternehmenhaushaltsgeraete-reparatur.de
Haushaltsgeraete Reparatur Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
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3
2 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
33%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (3)
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Erfahrung zu Haushaltsgeraete Reparatur schreiben
Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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MP
Verifizierte Bewertung
Keine Erreichbarkeit, kein Kostenvoranschlag – große Red Flags
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Vor dem ersten Termin wurde mir telefonisch zugesichert, dass lediglich Anfahrt und Fehlerdiagnose als Fixkosten anfallen. Zusätzlich wurde mir in einem weiteren Telefonat ausdrücklich bestätigt, dass beim Folgetermin nach Einbau des Ersatzteils keine weiteren Fixkosten entstehen und ausschließlich das Ersatzteil berechnet wird. Vor Ort wurden mir dennoch zusätzliche Kostenpositionen wie Montage und hohe Arbeitszeit berechnet, über die ich vorher nicht transparent informiert wurde. Trotz knapp 300 € Kosten ist die Spülmaschine weiterhin defekt. Besonders problematisch: Bis heute habe ich trotz mehrfacher Nachfragen keinen zugesagten Kostenvoranschlag für das Ersatzteil erhalten. Allein heute habe ich fünfmal versucht telefonisch Kontakt aufzunehmen – es geht niemand mehr ans Telefon. Für mich sind das klare Red Flags in Bezug auf Kundenservice, Erreichbarkeit und Preistransparenz. Widersprüchliche Aussagen zwischen Telefonservice und Techniker sowie fehlende Rückmeldungen machen eine sachliche Klärung nahezu unmöglich. Bitte fernbleiben von diesem Betrieb!!!
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Armer Tropf
Verifizierte Bewertung
Warnung vor diesem Betreib
Bitte lesen Sie sich nicht nur meine Bewertung, sondern auch andere (Online)Bewertungen durch. Telefonisch wurde vereinbart meine Waschmaschinenmanschette auszutauschen. Auf einen Kostenvoranschlag habe ich explizit verzichtet. Mir wurde ein Maximalbetrag von 177€ zugesichert. All diese telefonischen (also mündlichen) Vereinbarungen wurden vom Chef vergessen. Mein erstes Feedback ist also: Mit diesem Betrieb nur schriftlich kommunizieren. Der Kundenservice war zu Beginn sehr gut, änderte sich aber schlagartig als ich an unsere Vereinbarungen erinnerte. Nun wurde mir mit Klage und Inkasso gedroht. Mein Vorschlag: Ein freundliches, nicht drohendes Gesprächsklima schaffen. Ein weiteres Feedback wäre Preisabsprachen zu achten. So stieg der Maximalbetrag innerhalb kurzer Zeit von 170€ auf 266€. Persönlich möchte ich festhalten, dass ich subjektiv erschüttert über das Verhalten dieses Betriebs bin und nie zuvor solch ein Verhalten ertragen musste (was als Sozialarbeiter einiges aussagt).
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Haushaltsgeraete Reparatur, Berlin Clara Antonia Schröder Laut Impressum
DE226484873 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Haushaltsgeraete Reparatur
Ist Haushaltsgeraete Reparatur seriös?
Für Haushaltsgeraete Reparatur liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Waldstr. 16, 12589 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Haushaltsgeraete Reparatur seinen Sitz?
Haushaltsgeraete Reparatur hat seinen Sitz in Waldstr. 16, 12589 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Haushaltsgeraete Reparatur beansprucht?
Nein. Das Profil von Haushaltsgeraete Reparatur ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Haushaltsgeraete Reparatur hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Haushaltsgeraete Reparatur auf Bewertungen?
Haushaltsgeraete Reparatur: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Haushaltsgeraete Reparatur negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Haushaltsgeraete Reparatur im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Haushaltsgeraete Reparatur (Berlin) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.