Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Fachhandel für Küchenbedarfhavalab.com
4,3von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
77 in den letzten 12 Monaten
Fachhandel für Küchenbedarf
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Han
Love having my countertop disheasher
Leila
The costumer service is ready to help and the product itself works very well.
Ілля Собко
I bought a HAVA R09 dishwasher, which developed a heating failure (Error E6) in less than 9 months. Initially, customer support claimed internal heating parts were "consumables" and tried to make me buy them with a £15 discount. After I cited the UK Consumer Rights Act 2015, they offered free parts but expected me to do the dangerous electrical repair myself. Finally, they offered to repair it but demanded I pay £53 for return shipping, directly violating Section 23(2)(b) of the Act. I refused and opened a chargeback with my bank. HAVA then tried to offer a £10 refund and an extra spray arm. My bank completely sided with me and forced a full £239.99 refund. If you plan to buy appliances from this company, be prepared that you practically have no warranty. The entire process, from the first email to the final refund, took almost 3 months. Very few people will go through the hassle of a bank chargeback for this amount like I did. I would not recommend buying from this brand if reliable after-sales support is important to you.
Juliette Defrance
Super expérience avec le service client! Mon lave-vaisselle affichait une erreur aléatoirement pendant le lavage. J'ai contacté la marque qui a été très réactive, m'a demandé une vidéo de l'erreur et m'a dans la foulée envoyer la pièce à remplacer que j'ai reçue très vite. Cette dernière était facile à changer et à réglé l'erreur. Impeccable!
Mr Gary John Kelsall
Ordered a Hava countertop dishwasher and although the appliance came faulty I can not fault Havas customer service, they apologised and shipped me a new one straight away which came 2 days later hence the 5 stars.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 86 % der negativen Bewertungen.
HAVA erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten HAVA im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 77 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachhandel für Küchenbedarf sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Espares (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von HAVA ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann HAVA hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
HAVA: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.