Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Reise-Aggregatorhavilavoyages.com
Havilavoyages Erfahrungen
2,4von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
55
20 in den letzten 12 Monaten
Reise-Aggregator
18%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (55)
20 in 12 MonatenIhre Stimme
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Bas van den Berg
Verifizierte Bewertung
Poor communication and unfriendly customer service
I was mistaken in the departure time. I reasoned that it was in the night of Friday, but of course after 00:00 it becomes the morning of Saturday. So we missed our boat. There was no notification at all. Not via Email, nor via SMS or Whatsapp. When I asked for a refund they did not even give me a partial refund. Even though we booked a cabin that was not used and the communication on their side was lacking.
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Jean-Pierre Ruckstuhl
Verifizierte Bewertung
Schöne Gegend bei bescheidener Kulinarik
Schöne, moderne Schiffe, die zweckmässig eingerichtet wurden. Sehr zuvorkommendes Personal, eine Vielzahl von Ausflügen (eher teuer!), gut organisiert. Alles wäre perfekt, wäre da nicht die Gastronomie. Der Tag beginnt mit dem Frühstück, für welches man lang anstehen darf, um irgendwo an einen Tisch gesetzt zu werden, zu Leuten, die man mag oder nicht. Ich empfinde das ganze Prozedere erniedrigend und eine Beleidigung der Gäste. Es geht weiter mit der Qualität der Essen, die ein sehr bescheidenes Niveau erreichen. Es geht weiter mit der Unsitte, die Essen auf kalten Tellern anzurichten. Resultat: das Essen ist meistens lauwarm oder sogar kalt. Am Schlimmsten ist aber die mangelnde Abwechslung der Angebote. Es wird zwar behauptet, dass auf der 12-tägigen Reise die Karte dreimal (!) gewechselt wird. Tatsächlich werden nur wenige Gerichte ausgetauscht, der Rest bleibt bestehen. Bei einer schon sehr beschränkten Auswahl von rund einem Dutzend (mit einer Vielfalt von "speziellen Speisen"), kann jeder erahnen, wie sich die Entscheidungsfindung, bereits nach wenigen Tagen, anfühlt. Eine weitere Unsitte im Restaurant ist, dass zwar mittags eine wechselnde Tagessuppe und abends ein Pastagericht im Sortiment steht, dies aber nicht erwähnt wird. Nur der Zufall verhilft zu dieser Information. Dass die Pasta verkocht ist, rundet das Ganze ab. Fazit: eine konfortable Reise in einer wunderschönen Gegend mit einer Kulinarik, die höchstens das Niveau einer altbackenen Mensa erreicht.
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Rasa
Verifizierte Bewertung
Uvelkommen som solorejsende
Et flot skib, men en meget skuffende oplevelse. Den første dag af min ferie blev præget af mangelfuld information, ufleksible regler, en overprissat velkomstpakke, der ikke blev leveret som lovet, og en service, der fik mig til at føle mig uvelkommen som solorejsende. Jeg har oplevet langt mere menneskelig og imødekommende service på almindelige passagerskibe og ville have valgt at flyve, hvis jeg havde vidst dette på forhånd.
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Loretta Mink
Verifizierte Bewertung
Excellent experience on Haviland Castor
I was on the Castor for a northbound cruise in February. The food was great and the staff was excellent. Asgeir was unbelievable, perpetually on top of everything ... and always with a warm genuine smile (else he is a great actor). Daily briefings highlighted offerings on and off ship. I took five excursions and was thrilled with all; the Sami storytelling/singing and the Nidarosdomen Cathedral in Trondheim actually moved me to tears. Geiranger Fjord was spectacular in the winter and I look forward to seeing it with fall colors.
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Matthias Kropp
Verifizierte Bewertung
Fast hätten uns die schlechteren Bewertungen hier von einem tollen Erlebnis abgehalten
Wir sind gerade von einer Tour Bergen - Kirkenes zurück gekommen und sind begeistert. Klar, von Land und Landschaft, aber vor allem von Havila Polaris, ihrem nachhaltigen Konzept und ihrer Besatzung. Das Schiff ist in sehr guten Zustand, die Kabinen sind schön, das Essen ist Klasse, die Mannschaft ist immer hilfsbereit und freundlich und die Organisation super. Nichts, was nicht noch verbessert werden kann: der Zugang und die Buchung auf der Homepage: da geht noch was. Sonst nichts zu meckern? Nein, wirklich nichts.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Havilavoyages
Reise-Aggregator-Ranking →Häufige Fragen zu Havilavoyages
Ist Havilavoyages seriös?
Havilavoyages erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 55 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Havilavoyages?
Kundinnen und Kunden bewerten Havilavoyages im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 55 Bewertungen. 20 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Havilavoyages gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reise-Aggregator sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Health4uk (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Havilavoyages beansprucht?
Nein. Das Profil von Havilavoyages ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Havilavoyages hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Havilavoyages auf Bewertungen?
Havilavoyages: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Havilavoyages negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.