Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
Bekleidungsherstellerhawesandcurtis.de
Hawes & Curtis Erfahrungen
4,6von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
85
2 in den letzten 12 Monaten
Bekleidungshersteller
86%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (85)
2 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Hawes & Curtis schreiben
Martin Quarck
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Krawatten - nachlässiger Kundenservice und desolater Versand!
Ich habe bei "Hawes & Curtis" bislang 6 Krawatten bestellt. Grundsätzlich sind sie sehr schön, auch das Preis-Leistungsverhältnis ist gut. Allerdings hatte eine Krawatte einen Mangel, den ich bereits vor Monaten gerügt habe. Zunächst antwortete der Kundendienst, wollte ein Photo des Makels haben, das ich auch umgehend schickte. Seitdem kam keine Reaktion mehr. Ich habe die Reklamation jetzt erneuert - zunächst kam eine Reaktion, dann wurde mir allerdings mitgeteilt, ich solle mich an "Global-e" wenden (offenbar der Dienstleister, den "Hawes & Curtis" mit Sendungen ins Ausland beauftragt) - dies ist rechtlich falsch und unzulässig, da "Hawes & Curtis" mein Vertragspartner ist, niemand sonst. Außerdem muß ich leider bestätigen, daß der Versand ein Debakel ist: es dauert jedesmal 2 Wochen, bis eine Lieferung aus London bei mir in Rheinland-Pfalz zugestellt wird - ein absolut inakzeptabler Zustand! Dies liegt daran, daß "Hawes & Curtis" als Logistikpartner HERMES beauftragt, ein nachweislich desolater Paketzusteller! Zum Vergleich: ich habe Sendungen aus Australien und Italien binnen 4 Tagen erhalten - diese Sendungen wurden aber mit DHL versendet. Ich habe "Hawes & Curtis" ausdrücklich aufgefordert, den Logistikpartner zu wechseln - darauf ist bisher niemand eingegangen. Fazit: sehr schöne Krawatten - unzuverlässiger Customer Support - desolater Versand!
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Simon Weller
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice - Hemden laufen ein
Schlechter Kundenservice, der alles abbügelt und wegdrückt, was er kann. Nicht das kleinste Entgegenkommen oder Kulanz. Achtung: Im Unterschied zu Charles Tyrwhitt sind die Hemden hier nicht richtig vorgewaschen und tendieren daher zum Einlaufen. Ist mir passiert, Hemd jetzt viel zu eng, obwohl korrekt gewaschen.
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JSS
Verifizierte Bewertung
Rubbish shirts
Rubbish shirts, only last 3 months.
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Liam K
Verifizierte Bewertung
Affordable and of good quality
The quality of its shirts is amazing and the prices are affordable yet the sizing is a bit confusing. The collar and arms sit perfectly yet for the rest you'll have to scan the name of the product to get the size which is very unspecific sometimes(Why not opt for a choice between the different sizes the shirt is available in? Like it is done for the collar/arm size).This made the customer support of H&C shine though because the return of my wrong sized order was fast and without any issues. As of now with the new knowledge of which size suits me, I will definitely return to buy more shirts.
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BV
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice
Ich habe leider überhaupt keine gute Erfahrung gemacht. Nachdem ich einen Anzug bestellt und erhalten habe, stellte ich fest, dass dieser zu eng war. Auf meine Anfrage, wie ich diesen umtauschen könne, wurde mir mitgeteilt, dass das nicht ginge - ich müsste neu bestellen. Mittlerweile war der Anzug aber ca. 150€ teurer geworden, weshalb ich darum bat, mir dabei zu helfen den Anzug zu den Konditionen zu denen ich ihn bestellt habe zu erwerben. Ich wurde recht schroff abgewiesen und auf eine Nachfrage meinerseits gab es keine Reaktion mehr. Das ist insofern besonders unverständlich, dass keine zwei Wochen zwischen meiner Bestellung und dem Wunsch eines Umtausches vergangen sind. Einen Neukunden so zu verprellen, das ist mir neu.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Hawes & Curtis
Bekleidungshersteller-Ranking →Häufige Fragen zu Hawes & Curtis
Ist Hawes & Curtis seriös?
Hawes & Curtis erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 85 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Mittelstraße 52, 50672 Köln, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Hawes & Curtis?
Kundinnen und Kunden bewerten Hawes & Curtis im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 85 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Hawes & Curtis seinen Sitz?
Hawes & Curtis hat seinen Sitz in Mittelstraße 52, 50672 Köln, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Hawes & Curtis gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bekleidungshersteller sind Ted Baker (3,7 von 5), OddBalls (5,0 von 5), Dobell (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Hawes & Curtis beansprucht?
Nein. Das Profil von Hawes & Curtis ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hawes & Curtis hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hawes & Curtis auf Bewertungen?
Hawes & Curtis: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Hawes & Curtis negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.