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Geschenkeladen
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Petra A.
Ich bestellte, zur Verabschiedung meines Mannes aus dem Dienst, als Geschenk eine "Wackelkopfpuppe". Vereinbart war es, dass es als Zwischenstand bei der Herstellung Fotos geben sollte. Hier ging es dann insbesondere um die Fertigstellung des Kopfes. Der Körper der Puppe gefiel mir sehr gut. Zur Fertigstellung des Kopfes schickte ich gesonderte Fotos, nach deren Vorlage der Kopf der Puppe fertiggestellt werden sollte. Sehnsüchtig wartete ich auf das Ergebnis und wurde sehr enttäuscht.🥺 Die Fotos, die ich gesendet hatte, fanden keinerlei Beachtung. (Wozu dann die Option, auf die Fertigstellung Einfluss nehmen zu können?) Auch die Funktion "Wackelkopf" hat sich mir nicht erschlossen. Der Kopf ist etwas beweglich, aber ein Wackelkopf ist es nicht.😒 Als ich dann Kontakt zur Firma "HeadMates" suchte, in der ich wissen wollte, welche Möglichkeiten ich habe, bekam ich eine Mail. In dieser stand, dass es ihnen Leid täte und der Vorfall werde geprüft. Auch auf eine weitere Anfrage bekam ich eine ähnlich lapidare Antwort. Auf weitere regelmäßige Anfragen meinerseits wurde dann gar nicht mehr geantwortet. Ich kann jedem, der mit dem Gedanken spielt, eine solche Puppe zu erstehen, davon abraten. Das Geld wäre für ein anderes Geschenk sicherlich besser angelegt gewesen.
Chiara
Ho effettuato un ordine il 17 gennaio. Ho scritto diverse email al team Head Mates, ma dopo aver effettuato l’ordine non ho mai più ricevuto risposta. Sono passati 22 giorni: non ho mai ricevuto alcuna risposta alle email inviate e non ho mai ricevuto l’ordine. I soldi sono spariti.
Nina L.
Ich habe die Ware nie erhalten. Das Geld wurde nicht retourniert. Nach mehreren schriftlichen Nachfragen wurde mir mitgeteilt, dass die Ware beim Versand verloren ging und sie es nochmals verschicken würden. Die Ware kam trotzdem nicht an. Das Geld wurde nicht retourniert und weitere schriftliche Nachfragen wurden ignoriert!
Peggy
Geld ist weg und habe meine Ware nie erhalten. Und auf Nachfragen (Mails) keine Reaktion vom Händler/Anbieter
Ra Pos
Die Figur ist wirklich gut geworden und man kann eindeutig die Person sehr gut erkennen. Vor Fertigstellung wird ein Foto von der bereits erstellten Figur geschickt. Man kann dann über Fragen die Figur bewerten bzw Verbesserungen anbringen die dann auch wirklich sehr gut umgesetzt wurden. Negativ war, dass man auch per Mail keine bzw sehr späte Antworten erhielt, dass ich schon dachte, das ist alles ein Fake. Telefonnummer gibt es auch nicht. Trotzdem zu empfehlen, ggf längere Lieferzeit einplanen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Headmates liegen bisher 10 öffentliche Bewertungen vor (2,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Österreich. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschenkeladen sind Moonpig (4,4 von 5), QVC UK (4,0 von 5), JD Sports (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Headmates ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Headmates hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Headmates: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Headmates sind über das Firmenbuch einsehbar.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.