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Gut · von 5 Sternen
Heaven Spa // Frankfurt - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026) Erfahrungen
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6 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Erfahrung zu Heaven Spa // Frankfurt - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026) schreiben
Lars & Nubia
Verifizierte Bewertung
Wohfühl-Abend zu zweit im Heaven Spa
Wir hatten eine Paar-Massage im Heaven Spa gebucht und waren sehr gespannt, kannten wir doch den tollen Ausblick von den Bildern. Wir wurden nicht enttäuscht! Auch wenn der Spa Bereich nicht der größte ist, bekommt man doch einiges geboten: einen kleinen, aber feinen Pool mit Strömungsanlage, ein paar Plätze zum Entspannen sowie Sauna und Dampfbad. Sicher nichts für einen ganzen Tag, aber 1-2 entspannte Std lassen sich doch dort genießen. Die Massage war einfach nur traumhaft: wir wurden gleichzeitig im gleichen Raum behandelt, zuerst eine Ganzkörpermassage, dann eine warme Körperpackung. Vielen Dank nochmal an die beiden kompetenten Masseurinnen! Zum Abschluss gabs noch eine gemischte Fruchtplatte, die wir am Pool genießen durften. Total tiefenentspannt verließen wir das Spa, um dann noch etwas nett essen zu gehen.
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Alessio Pietrobono
Verifizierte Bewertung
Pure Disappointment
Hi, I would like to share with you my terrible experience at Heaven Spa and to apply for a reimbursement of my tickets. I confess I do not normally go to 4 star Hotels but I did not expect such a bad treatment. I went to your Spa for my hot stone massage and your staff was incredibly rude (laughing at me) because I did not reserve a slot via phone. Also, your staff did not know English fluently, which is a basic requirement to work in a Hotel. To be honest, I never book massages in 5 star Hotels but I understand it can be necessary (not mentioned in the website booking process). What I do not understand though is the way I have been treated by your staff, totally unprofessional. In addition, I was told that I have to book an appointment 4 weeks before the treatment minimum. As an employee of Deutsche Börse Group, I do not feel capable to recommend your Spa to my colleagues. I hope it was just a misunderstanding. Could you please reimburse my tickets below? 3753-4200-4068 5782-6339-7393 Let me know, At your disposal for further information, Thanks, Regards, Alessio Pietrobono
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Isil Y.
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert! :-)
Kleines aber feines Spa mit einer wundervollen Aussicht auf Mainhatten! Ich war vergangene Woche mit meiner Freundin im Heaven Spa in Frankfurt und es hat uns sehr gefallen. Die Aussicht aus dem Pool und aus der Sauna ist wunderschön und die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich.
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Saunafreunde
Verifizierte Bewertung
Na ja....
Wir waren gestern das erste Mal im Spa-Bereich. Für Hotelgäste als Serviceangebot ausreichend. Für uns lohnt sich ein Besuch n icht mehr. Der Ruhebereich befindet sich neben den kleinen Pool und ist sehr eng. Die Wasserumwälzanlage ist sehr laut und lässt ein entspanntes liegen kaum zu. Die Sauna ist recht klein, das Gleiche gilt für das Dampfbad. Leider ist es nicht möglich, nach der Sauna einen Außenbereich zu betreten. Die Aussicht ist ganz schön, leider im Moment fast nur auf Baustellen (kann das Hotel natürlich nichts dazu). Es fehlt aber insgesamt der Wohlfühlfaktor. Personal recht freundlich, ..... wenn da!
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Britta
Verifizierte Bewertung
Herzlicher Service & Traum Blick
Nachdem ich einen Gutschein von Freunden geschenkt bekommen habe und einen Tag inklusive Massage erleben durfte komme ich jetzt fast wöchentlich ins Heaven Spa. Die Massage war der absolute Hammer und das kleine Spa mit dem Blick vom Pool über Frankfurt oder die Glassauna mit Blick Richtung Stadtwald sind faszinierend. Es ist selten viel los, was ich extrem entspannend finde. Ich komme gerne zu Ihnen und freue mich schon auf den nächsten Besuch.
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Die Akte
Deutschland
Häufige Fragen zu Heaven Spa // Frankfurt - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026)
Ist Heaven Spa // Frankfurt
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(2026) seriös?
Für Heaven Spa // Frankfurt - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026) liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von Heaven Spa // Frankfurt
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(2026) beansprucht?
Nein. Das Profil von Heaven Spa // Frankfurt - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026) ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Heaven Spa // Frankfurt - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026) hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Heaven Spa // Frankfurt
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Heaven Spa // Frankfurt - Kundenbewertungen & Rezensionen (2026) antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Heaven Spa // Frankfurt
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(2026) negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.