Bewertung melden

Inhaltliche Kritik bleibt. Gemeldet werden Verstöße gegen die Richtlinien — nicht unangenehme Sterne.

Was ist das Problem?

Bewertung melden

Inhaltliche Kritik bleibt. Gemeldet werden Verstöße gegen die Richtlinien — nicht unangenehme Sterne.

Was ist das Problem?

Bewertung melden

Inhaltliche Kritik bleibt. Gemeldet werden Verstöße gegen die Richtlinien — nicht unangenehme Sterne.

Was ist das Problem?

Bewertung melden

Inhaltliche Kritik bleibt. Gemeldet werden Verstöße gegen die Richtlinien — nicht unangenehme Sterne.

Was ist das Problem?

Bewertung melden

Inhaltliche Kritik bleibt. Gemeldet werden Verstöße gegen die Richtlinien — nicht unangenehme Sterne.

Was ist das Problem?

Geld & Versicherunghemashop.com

HEMA Erfahrungen

3,5von 5 · Gut

161 Bewertungen

Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet nicht auf Bewertungen

Bewertung

3,5

Gut · von 5 Sternen

Stimmen

161

32 in den letzten 12 Monaten

Geld & Versicherung

19%

Anteil 5-Sterne-Bewertungen

Bewertungen (161)

32 in 12 Monaten

Ihre Stimme

Erfahrung zu HEMA schreiben

Sterne wählen

Kein Konto nötig zum Schreiben — dauert unter einer Minute.

Moniek Breugel

NL · Vor 2 Tagen

Verifizierte Bewertung

Online rolgordijnen besteld

Online rolgordijnen besteld. Levering duurde 6 dagen langer en er zat geen beschrijving bij hoe ik ze op moest hangen. Dat moest ik via YouTube achterhalen. Een negatief punt: je bestelt (best dure) rolgordijnen en dan is het rolkoordje erg kort! Ik kan ze alleen bedienen met een opstapje.

0

26. August 2026

folkert vanderduin

NL · 5. August 2026

Verifizierte Bewertung

Vanmiddag hema in beilen bezocht

Vanmiddag hema in beilen bezocht , wij wilden graag de rookworst bestellen maar die moest ik reserveren ? , nog nooit meegemaakt. Dan maar een gehaktbal , en die was ronduit smerig niet te vreten , dit verdiend de naam gehaktbal niet lijkt wel vega rommel .

0

5. August 2026

marry shebli

NL · 26. Juli 2026

Verifizierte Bewertung

Waardeloos

Kom nooit meer bij de HEMA. Ik kwam altijd bij de HEMA voor beleg en kaas en nog wat en kocht ik automatisch andere luxe artikeltjes erbij maar voor mij is de HEMA afgedaan.

0

26. Juli 2026

Willum Schor

NL · 19. Juli 2026

Verifizierte Bewertung

Geachte lezer

Geachte lezer Op zondag 19 juli 2026 heb ik een zeer nare ervaring gehad in uw filiaal in Amstelveen. Graag wil ik dit incident onder uw aandacht brengen. Ik wilde 6 paar sokken kopen, waarbij bij het schap duidelijk de prijs van 3,- per paar stond vermeld, in combinatie met de actie '2+1 gratis'. Er was geen sprake van een oude prijs, een doorhaling of enige andere informatie die erop wees dat dit niet de juiste prijs zou zijn. Bij de kassa werd mij echter verteld dat de sokken duurder waren en dat de actie niet gold. Toen ik aangaf dat ik enkel afga op de informatie die u als winkel verstrekt, werd ik door de medewerkster op een denigrerende en geïrriteerde toon behandeld. Haar reactie was: "ga maar naar de klantenservice", waarbij ze duidelijk liet merken geen zin te hebben in enige vorm van service. Ik voelde mij hierbij klein en vernederd. Bij de klantenservice kreeg ik exact dezelfde onvriendelijke behandeling. De filiaalmanager erkende uiteindelijk dat er inderdaad een fout was gemaakt in de prijscommunicatie in het schap. Ondanks deze erkenning weigerde zij mijn ongenoegen over de bejegening serieus te nemen; zij bleef herhalen dat haar personeel gelijk had. Moet ik als klant bij elk product zelf 'ruiken' of de prijs in het schap klopt? Ik mag er toch vanuit gaan dat de informatie die u in het schap hangt correct is? Het feit dat ik vervolgens werd afgerekend door een medewerker die de sokken nog net niet naar mij toe gooide, was de bevestiging van een totaal gebrek aan klantvriendelijkheid. Het is mij bekend dat dit filiaal zich profileert als de "klantvriendelijkste HEMA van Nederland". Mijn ervaring staat hier lijnrecht tegenover. Ik vind het menselijk dat er fouten worden gemaakt met prijzen, maar de manier waarop de klant vervolgens de schuld krijgt en onbeschoft wordt behandeld, is onacceptabel. Ik voel mij door deze gang van zaken inmiddels zo ongemakkelijk dat ik niet meer naar deze HEMA durf te gaan. Ik hoop dat u dit signaal serieus neemt en actie onderneemt om uw personeel te trainen in de basisprincipes van empathie en klantvriendelijkheid. Ik zie uw reactie tegemoet. Met vriendelijke groet,

0

19. Juli 2026

Sylvia van den Broek

NL · 11. Juli 2026

Verifizierte Bewertung

Slechte ervaring bij koop uit Hema …

Slechte ervaring bij koop uit folder Hema. Een wasmachine gekocht uit de Hema folder. Die vervolgens kapot is. Van kastje naar de muur gestuurd. Ze hebben de koop uitbesteed 2x monteur geweest en nog steeds een niet deugdelijk product. We zijn inmiddels een jaar verder. Nog steeds lekkage maar Hema is niet thuis. Koop dus nooit iets uit een folder wat ze niet in de winkel hebben. Zeer slechte service.

0

11. Juli 2026

Die Akte

Alternativen zu HEMA

Geld & Versicherung-Ranking →

Häufige Fragen zu HEMA

Ist HEMA seriös?

HEMA erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 161 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.

Wie bewerten Kunden HEMA?

Kundinnen und Kunden bewerten HEMA im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 161 Bewertungen. 32 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.

Welche Alternativen zu HEMA gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geld & Versicherung sind Planet Rentalcars (by AurumCars) (4,5 von 5), HelloBody (1,8 von 5), East Midlands Airport (1,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von HEMA beansprucht?

Nein. Das Profil von HEMA ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann HEMA hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet HEMA auf Bewertungen?

HEMA antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.

Kann HEMA negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.