Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Henner Erfahrungen
4,0von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
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100
100 in den letzten 12 Monaten
Schuhgeschäft
62%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
100 in 12 MonatenIhre Stimme
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Covina
Verifizierte Bewertung
Abwicklung Widerruf
Nach Erhalt sofort Widerruf erklärt, Ware innerhalb der Frist auf eigene Kosten mit Sendungsverfolgung zurückgeschickt (DHL, Nachweis vorhanden). Der Kundenservice ("Rosalinde") hat die Rücksendung bei Zustellung abgelehnt – auf der Sendungsverfolgung mit Uhrzeit dokumentiert. Anschließend wurde behauptet, es sei überhaupt kein Zustellversuch erfolgt, später dann, eine Kamera bei der Rezeption bestätige das. Belege dafür gab es keine. Statt der gesetzlich geschuldeten vollen Rückerstattung wurden nacheinander 20 %, dann 30 % Teilerstattung angeboten. Die eigenen, auf der Website veröffentlichten Rückgabebedingungen bestätigen eigentlich den Anspruch auf volle Erstattung nach Nachweis der Absendung – wird vom Kundenservice aber ignoriert. zeigt sich, dass dieses Muster bei vielen Kunden identisch abläuft: zu kleine Größen, Verzögerung bei Erstattungen, Druck zur Teilerstattung statt vollem Geld zurück. Von einer Bestellung kann ich nach dieser Erfahrung nur abraten.
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Romy Uhlig
Verifizierte Bewertung
Bin zufrieden mit der Lieferung.
Bin zufrieden mit der Lieferung. Aber ich Dummi habe eine Nummer zu klein bestellt. Die Schuhe hat jetzt meine Tochter.
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Rudi
Verifizierte Bewertung
Gut und schnell
Gut und schnell
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Heribert Reichert
Verifizierte Bewertung
Qualität der Ware
Tolle Ware gute Qualität
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Марина Рышкова
Verifizierte Bewertung
Alles gut.👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Alles gut.👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 52 % der negativen Bewertungen.
GB
Alternativen zu Henner
Schuhgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Henner
Ist Henner seriös?
Henner erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Henner?
Kundinnen und Kunden bewerten Henner im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Henner gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind Boozt (4,1 von 5), PAVERS (4,9 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Henner beansprucht?
Nein. Das Profil von Henner ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Henner hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Henner auf Bewertungen?
Henner: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Henner negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.