Bewertung
1,8
Mangelhaft · von 5 Sternen
Hermès International (French luxury manufacturer) Erfahrungen
1,8von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
442
81 in den letzten 12 Monaten
Juweliergeschäft
9%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (442)
81 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Hermès International (French luxury manufacturer) schreiben
Simon Potter
Verifizierte Bewertung
Had to return two bracelets for a…
Had to return two bracelets for a smaller size online, so I called up their costumer service; best telephonic service I've ever received. Very helpful, patient, and overall a great experience. Patricia did everything for us, and went above and beyond. Thank you, Patricia.
0
Benjamin
Verifizierte Bewertung
Do not buy Hermes items with PVD coating
I purchased a men's belt and black pvd buckle which I wore on one occasion for just a few hours. The pvd buckle had numerous scratches and white showing underneath which looked just awful. When I asked the sales associate about the pvd coating process and how it would wear I was assured that there were several layers and coating of pvd to ensure it met Hermes quality standards. I brought the belt and buckle back to the boutique the following morning to show them. The sales associate was shocked at how poorly the buckle looked after one wear and asked if I wanted to exchange it. He took several pictures to send to their main office as well. Unfortunately, the store manager took an entirely different attitude and decided that they would not do anything to help me whatsoever. Hermes has launched quite a few items with pvd buckles, locks, etc. that will all look like trash very quickly because the pvd coating has been done so poorly. Do not waste your money, but learn from my painful and expensive experience. The complete lack of customer service and poor quality is something new for me with Hermes. Such a shame!
0
Russ G
Verifizierte Bewertung
Love the Hermes bouncing trainers but…
Love the Hermes bouncing trainers but again the high brand label comes with arrogant attitude from it’s employees.
0
MINA SEYMOUR
Verifizierte Bewertung
Hermes epic fail. My background I own 16 Hermes handbags
My background I own 16 Hermes handbags, two pillows, one blanket, eight scarves, 9 bracelets, click clacks OK numerous bag charms 10 carmen key fobs lots of money spent. Just visited oak street Chicago store with my granddaughter was going to purchase her. Some of the lip oil was there for 40 minutes. Could not find anyone to help me. No one offered help. Nothing very embarrassing horrible customer service. The people don’t smile aren’t friendly the sales associates all need to be replaced. Shocking will not be buying from Hermes again.
0
philippe De pau
Verifizierte Bewertung
Le service client devait me recontacter…
Le service client devait me recontacter et ne l'a pas fait J'ai dû rappeler Ils n'associent pas de numéro de ticket aux réclamations et prennent beaucoup de temps a trouver trace de vos appels ou demandes mails. Le premier interlocuteurs que j'ai eu était tout a fait désagréable. Ensuite j'ai eu des gens plus professionnel et courtois mais incapable de répondre à les questions et ne disposant pas de base de données digne de ce nom, a vrai dire il semblerait qu'ils n'y ait pas de crm. Bref, les produits sont beaux et chers et le sav n'est absolument pas au niveau
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Hermès International (French luxury manufacturer)
Juweliergeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Hermès International (French luxury manufacturer)
Ist Hermès International (French luxury manufacturer) seriös?
Hermès International (French luxury manufacturer) erreicht aktuell 1,8 von 5 Sternen aus 442 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Goethestr. 25, 60313 Frankfurt am Main, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Hermès International (French luxury manufacturer)?
Kundinnen und Kunden bewerten Hermès International (French luxury manufacturer) im Schnitt mit 1,8 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 442 Bewertungen. 81 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Hermès International (French luxury manufacturer) seinen Sitz?
Hermès International (French luxury manufacturer) hat seinen Sitz in Goethestr. 25, 60313 Frankfurt am Main, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Hermès International (French luxury manufacturer) gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Juweliergeschäft sind I SAW IT FIRST (2,6 von 5), Callie (4,7 von 5), PANDORA UK (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Hermès International (French luxury manufacturer) beansprucht?
Nein. Das Profil von Hermès International (French luxury manufacturer) ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hermès International (French luxury manufacturer) hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hermès International (French luxury manufacturer) auf Bewertungen?
Hermès International (French luxury manufacturer): Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Hermès International (French luxury manufacturer) negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.