Bewertung
3,5
Gut · von 5 Sternen
Schuhgeschäftheymarly.comVerifiziert
3,5von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
150 in den letzten 12 Monaten
Schuhgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Katharina
Ich habe schon einige Sandalen und diverse Toppings immer wieder nachbestellt. Bin mit den Produkten, der Lieferzeit und dem Preis-Leistungsverhältnis bisher immer sehr zufrieden! Auch eine Kundenanfrage in Verbindung mit einer Rücksendung verlief reibungslos und außerordentlich freundlich und kompetent, geradezu liebevoll! Danke! Uneingeschränkte Empfehlung!!
Claudia
sehr schlechter Kundenservice, Bestellungen werden einfach storniert, aber erst Tage nach der Bestellung
Hannah Avs
Der Kundenservice und die allgemeine Kundenorientierung sind leider sehr schlecht. Es gibt bei Problemen mit dem Produkt überhaupt kein Entgegenkommen und keine dedizierte Falllösung. Eine telefonische Beratung gibt es gar nicht, für jede Antwort schreibt eine neue Person. Kundenorientierung oder Kulanz sind schlichtweg nicht vorhanden.
Christina Frengel
Ich habe im Sale Sandalen und 2 Toppings bestellt und bezahlt. Nach ca. 3 Wochen habe ich nachgefragt, wo die Lieferung bleibt und bekam zur Antwort, dass die Bestellung fehlgeleitet wurde und in ein paar Tagen bei mir wäre. Statt dessen wurde die Bestellung 4 Tage später storniert und ich bekam die Rückerstattung abzgl Versandkosten!!!! Keine weitere Information. Das hat ja wohl mit Kundenservice wenig zu tun und um die Versandkosten wurde ich auch noch betrogen. Nie wieder…
Antje Freytag
Das Problem hat sich nach einigen Hin und Her dann doch geklärt und ich habe mein Geld zurück bekommen.
Antwortet auf 3 % der negativen Bewertungen, in der Regel innerhalb von 3 Tagen.
Hey Marly GmbH erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 634 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Vogelsanger Str. 80a, 50823 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Hey Marly GmbH im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 634 Bewertungen. 150 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Hey Marly GmbH hat seinen Sitz in Vogelsanger Str. 80a, 50823 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schuhgeschäft sind bonprix (4,6 von 5), fashionette (3,4 von 5), Breuninger.com (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.