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2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
Geschäft für Modeaccessoireshiki.eu
2,4von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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1 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Modeaccessoires
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cx
Mehrfach falsche Liefertermine angegeben. Aus 1-3 Tagen werden gerne mal 1-3 Wochen. Ärgerlich, wenn man sich darauf verlässt und gewisse Artikel für einen Angelausflug innerhalb von 2 Wochen bestellt. Da gibts mittlerweile leider neue Shops die deutlich bemühter mit ihren Kunden umgehen. Auch wenns mal Probleme gibt, zumindest sofort über Verzögerungen informieren oder im Live Support antworten. Die letzte Bestellung, bei der es ähnlich lief, hätte Warnung genug sein sollen...
Nik
schwer zu erreichender support, verkauft Waren VERMEINTLICH reduziert, in Wahrheit sind es zu teuer bepreiste Artikel mit "Rabatt" MIT DEFFEKTEN (ausgefranste Nähte, kaputte Verschlüsse, funktionelle Deffekte)... einfach nur frustrierend, wenn man Sachen wieder zurückschicken muss, die man für den Angelurlaub gebraucht hätte!
Rafael
Der Kundenservice ist stark ausbaufähig, die Ware sollte auch in dementsprechenden Kartons verpackt werden und wenn die Schachtel zu groß ist zumindest mit Füllmaterial ausgefüllt werden. Sollte mal etwas kaputt gegangen sein oder gar etwas fehlen ist es sehr kompliziert, zum einen jemanden zu erreichen und zum anderen muss man selbst zum jeweiligen Postpartner gehen und alles klären! Es wäre wünschenswert den Kundenservice professionell zu besetzen und in die richtige Versand Strategie zu investieren!
Alexander
Habe ein Boot bestellt und einen Kescher erhalten!? Kann mal passieren kein Thema. Die Sendung wurde retour geschickt und nun habe ich seit 6 Wochen nach Eintreffen des Pakets bei Hiki (Paketzentrum), nichts mehr gehört. Ich konnte auf Nachfrage per E-Mail und Whats App weder einen Liefertermin des Austauschs, noch einen Status der Reklamation in Erfahrung bringen. Mir wurde gesagt es dauert halt ich solle Geduld haben, normalerweise wird eine Retoure eh in 2 Wochen vollständig bearbeitet. Meine Geduld ist nun wirklich am Ende, da ich eigentlich mit dem Boot im Sommer angeln wollte. Kundenservice sieht für mich anders aus. Habe früher gerne bei Hiki bestellt und war auch sehr zufrieden. Nach dieser Erfahrung werde ich sicher nichts mehr dort kaufen und falls mein Fall nicht eine Ausnahme darstellt würde ich jedem dringend abraten dort zu bestellen.
Andrew AJ Jones
Hiki app flatters to deceive, the free option offers little to no flexibility. Apart from setting up the profile, literally everything else requires you to buy premium. I tried to set up for my son who has autism, but unfortunately, it quickly became apparent, that this is an exploitation scam. I will look elsewhere, my advice is to avoid.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Hiki liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (2,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Ludwig-Erhard-Str. 4 5, 9348 Lüdinghausen, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Hiki hat seinen Sitz in Ludwig-Erhard-Str. 4 5, 9348 Lüdinghausen, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Modeaccessoires sind QVC UK (4,0 von 5), Boozt (4,1 von 5), I SAW IT FIRST (2,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Hiki ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hiki hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Hiki: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.