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2,2
Mangelhaft · von 5 Sternen
Himobikes Erfahrungen
2,2von 5 · Mangelhaft
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Pernille Fredskild
Verifizierte Bewertung
I bought a Himo bike Faulty Bike and No Customer Supportless than a year…
I bought a Himo bike less than a year ago, but it has proved almost unusable. Despite several repairs by a bike mechanic, the problems have continued - rust, faulty parts and a need to replace. I have repeatedly tried to get a solution through Himo's customer service, including suggesting sending the bike back for a new one. After a brief initial response, they have completely stopped responding, even though the bike should be covered under warranty. It is unacceptable to sell products in such poor condition and then ignore customers when problems arise. Unfortunately, I can only warn others against buying from Himo Bikes.
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Liso Giuseppe
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truffano le persone con assistenza inesistente,730 euro buttati
ho acquistato una z20 pro a giugno e a settembre ha smesso di funzionare,ho contattato l'assistenza che raramente risponde e alla fine dopo 6 mesi ho ancora la bicicletta rotta perchè non hanno pezzi di ricambio. praticamente una truffa
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Guillaume Nislav
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Catastrophique pour le SAV et les pièces de rechange
Je suis très remonté, car j'ai acheté un vélo électrique modèle Z20 max, il y a très exactement 2 ans. D'un coup, la batterie a refusé de se charger. Impossible de se procurer une batterie de rechange. Je ne peux donc simplement plus utiliser mon vélo.
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Francisco Fernandez Novella
Verifizierte Bewertung
The bike C30R was good for almost a…
The bike C30R was good for almost a year. Then I had problems with the controller. They don't have spares and you cannot buy them anywhere. Support told me"sorry，we don't have it now". After asking for technical information about the spare they sent an email stating "Maybe you can go to a repair shop to repari it". I Have years of experience in bike repairs and replaced all the electronics with Aliexpress universal components that I can replace myself. After purchase, you are basically on your own with the bike.
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Walter Siegert
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Ein Himo Z16 hat nach nur 566 km total…Himo Z16 Totalausfall nach knapp 4 Wochen
Ein Himo Z16 hat nach nur 566 km total versagt. Ging während der Fahrt aus und lässt sich nicht mehr anschalten. Ich vermute ein defektes Steuergerät (Controller). Ich habe 3 mal per Email versucht Himo zu einer Reaktion zu bewegen. Aber still ruht der See. Bei vorherigen kleineren Problemen wie einem ab Werk nicht angeschlossenen Rücklicht kam eine schnelle Reaktion. Sehr schade grundsätzlich finde ich das Z16 gut. Ergänzung aktuell. Bewertung um einen Stern erhöht, da ich eine Antwort erhalten habe. Ob es etwas bringt kann ich noch nicht sagen. Ich werde dann die Bewertung anpassen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Häufige Fragen zu Himobikes
Ist Himobikes seriös?
Für Himobikes liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (2,2 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von Himobikes beansprucht?
Nein. Das Profil von Himobikes ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Himobikes hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Himobikes auf Bewertungen?
Himobikes: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Himobikes negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.