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66 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Holger Heyroth
Ich hatte heute meine jährliche Wartung meiner 3Lifte. Herr Baumgarten war wie immer sehr freundlich und hat die Arbeiten sorgfältig durchgeführt. Auch bei Fragen zu den Liften gibt er mir gerne Auskünfte zur Bedienung. Man kann sich glücklich schätzen so einen Mitarbeiter zu haben. MfG. Heyroth
Ch. Günther
Wir haben 2 Treppenlifte bestellt, einen für draußen und einen für drinnen. Der für's Treppenhaus wurde wie versprochen nach 6 Wochen geliefert aber falsch. Es hat 4 Wochen gedauert bis eine Korrektur eingeleitet wurde. Seitdem herrscht Funkstille. Nun steht die falsche Fahrbahn seit 8 Wochen ohne Funktion im Treppenhaus. Die Patientin hat wieder einen Schlaganfall und liegt im Krankenhaus. Wahrscheinlich muss sie ins Pflegeheim. Damit ist der Lift überflüssig. Beim Außenlift wurde der Liefertermin nun zum 3. Mal verschoben. Wir warten jetzt 9 Wochen auf den Lift. Die Beratung war gut, der Preis ist höher als der Wettbewerb, die Technik hat Vorteile in Bezug auf Montage und Platzbedarf. Der Verkäufer hat den falsch konstruierten Plan freigegeben. Die Projektabwicklung ist miserabel, es gibt keinen Verantwortlichen und die Mitarbeiter (wenn man denn einen ans Telefon kriegt) haben keine Ahnung. Christoph Günther
Tanja Weber
Wir wurden von Herrn Schäfer freundlich und einfühlsam beraten. Der Lift wurde schneller als erwartet geliefert und aufgebaut. Vorallem die Montage hat uns begeistert. Die Monteure hatten sogar einen Handstaubsauger dabei und haben unser Treppenhaus äußerst sauber hinterlassen. Auch für Rückfragen kann ich jederzeit auf Hr. Schäfer zurückkommen. Hirolift kann ich absolut empfehlen.
Gutmensch
Sehr gute, kompetente Beratung, kein telefonieren mit irgendwelchen Chefs damit es günstiger wird, Lieferung und Montage zügig und sauber durchgeführt, Treppenlift läuft super und ist auch beim Transportieren von schweren Gegenständen sehr stabil und hilfreich.
time
Wer Ärger nicht mag, lässt besser die Hände weg von dieser Firma. Denn sie ist nur gut, solange beim Einbau des Lifts am Haus kein Schaden entsteht. Das hält sie für „höhere Gewalt“ und man bleibt auf den Reparaturkosten sitzen, wenn man nicht für eine Klage bereit ist. Folgendes ist passiert: Wir haben uns im Innenbereich unsers Hauses einen Treppenlift einbauen lassen. Anfänglich war noch alles in Ordnung, er wurde ordnungsgemäß geliefert. Hatte allerdings vom Transport her schon Kratzer am Gestänge und auf der Sitzfläche. Der Einbau gestaltete sich schwierig, da nur ein Monteur für die ganze Arbeit zuständig war – der zweite hatte sich krank gemeldet. Das bedeutete aber auch, dass er nicht nur Überstunden machen, sondern auch Zeit einsparen musste. Deswegen verzichtete er auf die zeitaufwändigere Bohrung mit einem Diamantborer in die Marmortreppe, auf die das System montiert werden sollte. Was zur Folge hatte, dass fast jede Treppenstufe angerissen und eine davon ganz beschädigt und so aufgerissen war, dass ein Eck abbrach. Das hat ihm wieder Zeit gekostet, weil er jetzt das Gestänge anders befestigen musste. Erst nach dem Abbruch hat er übrigens den richtigen Bohrer verwendet, dann gabs auch keine Risse auf den letzten Stufen mehr. Nach 10-stündigem Einbau war der Lift voll funktionsfähig, aber eben eine Stufe ganz massiv beschädigt. Der Lift selbst ist gut, die Montage war‘s nicht. Wir haben die Treppe reparieren lassen und dafür 297,00 Euro bezahlt. Dieses Geld wollten wir von der Firma Hiro Lift wieder. Auf unsere Reklamation kam telefonisch eben der besagte „Höhere Gewalt“-Spruch und ansonsten wurden wir ignoriert. Wir haben einen Anwalt eingeschaltet, der natürlich eben diesen Spruch als Nonsens betitelte und ein Mediationsverfahren mit einem Brief eingeleitet hat. Nachdem die Frist, die er setzte, ohne die geringste Reaktion verstrichen ist, bleibt uns jetzt nur noch die Möglichkeit einer Klage. Also Fazit: Hände weg!! Für uns ist das ganz und gar nicht seriös!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Hiro Lift Hillenkötter + Ronsieck GmbH erreicht aktuell 4,4 von 5 Sternen aus 66 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lämmersieth 50, 22305 Hamburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Hiro Lift Hillenkötter + Ronsieck GmbH im Schnitt mit 4,4 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 66 Bewertungen. 66 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Hiro Lift Hillenkötter + Ronsieck GmbH hat seinen Sitz in Lämmersieth 50, 22305 Hamburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Hiro Lift Hillenkötter + Ronsieck GmbH ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hiro Lift Hillenkötter + Ronsieck GmbH hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Hiro Lift Hillenkötter + Ronsieck GmbH: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Hiro Lift Hillenkötter + Ronsieck GmbH (Hamburg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.