Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Fahrradgeschäfthnf-nicolai.com
HNF Bikes Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
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Stimmen
348
11 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
52%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (348)
11 in 12 MonatenIhre Stimme
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MT
Verifizierte Bewertung
Jobrad sei Dank
Jobrad sei Dank , vor knapp 8 Jahren das erste XD 2, ein Jahr später UD 1 dazu, XD 2 übernommen, UD 1 aus gesundheitlichen Gründen gegen UD 3 getauscht , seit einem Jahr noch nen XD 4 ( alle mit Riemen). XD 2 ( noch mit Nuvinci) mittlerweile über 12.000 km . Einmal neue Bremsbeläge , ein neuer Hinterreifen, sonst nix.!x Inspektion/Jahr ist Pflicht. Und haben vermutlich den besten Händler den wir kennen... ( und wir kennen viele ...)
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hobby fotograf
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Sehr schlechter Service für 6000€
Ich habe fast 6000 € für das XD 4 Fahrrad vor 2,5 Jahren ausgegeben und dafür darf ich erwarten, dass alles stimmt. Was die Fahreigenschaften betrifft – bis auf die Tatsache, dass das Fahrrad unglaublich schwer ist, ist alles in Ordnung. Aber durch die Platzierung der LadeBüchse, direkt neben der Antriebsachse der Pedalen, ist ein Fehler. Die Abdeckung bricht immer wieder ab. Es ist bei mir zum dritten Mal abgebrochen. Ich habe mehrere E-Mails an die Service Abteilung und eine Geschäftsleitung geschrieben – keine Hilfe, nur Nachricht, dass die Nachricht weitergeleitet wurde. Für das Geld es ist eine Sünde.
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GGM GGM
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Ich habe 2023 ein HNF Nicolai XD3 All…
Ich habe 2023 ein HNF Nicolai XD3 All Terrain gekauft. Im Juni 2026 musste ich die Federgabel ersetzen lassen, da sie Luft verlor – und das nach lediglich 75 km Laufleistung. Ja, genau: nur 75 km! Leider war die zweijährige Garantie inzwischen abgelaufen. Der Hersteller zeigte sich weder im Rahmen einer Kulanzregelung noch anderweitig entgegenkommend. Das Ergebnis: Die neue Federgabel musste ich vollständig aus eigener Tasche bezahlen. Meine Frau möchte sich nun ein neues E-Bike kaufen. Nach dieser Erfahrung steht für uns bereits fest: Es wird kein HNF Nicolai werden.
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Malte Strohm
Verifizierte Bewertung
Kundenservice für Endkunden und Fachhändler mangelhaft
Seit März 2026 versuchen wir in Zusammenarbeit mit den HNF Fachhändlern vor Ort vergeblich, eine Ersatzgabel von RockShox für unser UD3 zu bestellen. Trotz mehrfacher Versuche konnten wir das Ersatzteil nicht erhalten. Zudem gestaltet sich die Kommunikation mit dem Hersteller äußerst schleppend und als nicht zielorientiert, da uns bisher kein Lösungsvorschlag unterbreitet werden konnte. Wir bleiben am Ball.... Mitte Juni 2026: Man bemüht sich auf einen von HNF eine Lösung zu finden
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Matthias Michelczak
Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei HNF e- bikes bei einem…
Ich habe zwei HNF e- bikes bei einem Potsdamer Händler gekauft. Dieser hat eine Woche später sein Geschäft aufgegeben. Ich habe vielfach versucht HNF zu erreichen. Zwecklos . E mails werden nicht beantwortet. Seit dem kein Service. Keine Wartung. Freie Werkstätten lehnen Reparaturen ab , da sie bei HNF nur Schwierigkeiten bei der Teilebestellung haben . Nach intensiver Suche keinen HNF Händler in Potsdam , Berlin und Umgebung zu finden. Tolle Fahrräder aber der Service und die Kommunikation sind sehr schlecht. Letzter Satz war auch der Tenor bei allen Fachhändlern bei denen ich nachgefragt hatte. Mehr als ärgerlich. Nicht zu empfehlen. Kennt jemand einen HNF Händler vor Ort im Land Brandenburg ?
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Die Akte
Alternativen zu HNF Bikes
Fahrradgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu HNF Bikes
Ist HNF Bikes seriös?
HNF Bikes erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 348 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Dorotheenstr. 37, 10247 Berlin, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden HNF Bikes?
Kundinnen und Kunden bewerten HNF Bikes im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 348 Bewertungen. 11 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat HNF Bikes seinen Sitz?
HNF Bikes hat seinen Sitz in Dorotheenstr. 37, 10247 Berlin, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu HNF Bikes gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,4 von 5), Canyon (4,5 von 5), Sigma Sports (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von HNF Bikes beansprucht?
Nein. Das Profil von HNF Bikes ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann HNF Bikes hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet HNF Bikes auf Bewertungen?
HNF Bikes antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann HNF Bikes negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.