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3,9
Gut · von 5 Sternen
Musikproduzenthochzeitsband.de
3,9von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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Musikproduzent
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Schnucki
Das Portal selbst kann für Bands durchaus hilfreich sein. Leider waren unsere Erfahrungen mit den administrativen Abläufen und dem Kundenservice äußerst enttäuschend. Bereits bei der Rechnungsstellung gab es Unstimmigkeiten: Die Preisangaben auf der Website stimmten nicht mit den in der Bestätigungs-E-Mail genannten Konditionen überein, sodass letztlich höhere Beträge berechnet wurden als zuvor bestätigt. Auch die Kündigungsabwicklung verlief problematisch. Eine Kündigung wurde nicht innerhalb der in den AGB genannten Fristen akzeptiert. Darüber hinaus erhielten wir eine Schlussrechnung für einen Zeitraum, der bereits bezahlt war. Zusätzliche Verwirrung entstand dadurch, dass wir bereits früher Kunde waren, zwischenzeitlich gekündigt hatten und später erneut einen Vertrag abgeschlossen haben. Dadurch existierten zwei Kundennummern, die offenbar miteinander vermischt wurden, was zu weiteren Unklarheiten führte. Ein Auskunftsersuchen zu den über uns gespeicherten Daten blieb unbeantwortet. Ebenso warten wir bis heute auf die Erstattung bzw. Gutschrift von zu viel berechneten Beträgen. Besonders ärgerlich war, dass das Profil unserer Band bereits vor Ablauf der Kündigungsfrist von der Website entfernt wurde, obwohl der Zugang noch für zwei weitere Monate bezahlt war. Auf unsere Aufforderung, das Profil entweder für den bereits bezahlten Zeitraum wieder zu aktivieren oder den nicht genutzten Anteil des Jahresbeitrags zu erstatten, haben wir keine Antwort mehr erhalten. Unser Fazit: Das Portal mag grundsätzlich nützlich sein, die Vertrags- und Kundenbetreuung war in unserem Fall jedoch intransparent, fehleranfällig und letztlich nicht zufriedenstellend. Sämtliche geschilderten Vorgänge sind durch die vorhandene E-Mail-Korrespondenz sowie die vorliegenden Rechnungen und Vertragsunterlagen nachvollziehbar dokumentiert.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Hochzeitsband liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (3,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Forchheimer Str. 65, 90425 Nürnberg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Hochzeitsband hat seinen Sitz in Forchheimer Str. 65, 90425 Nürnberg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Musikproduzent sind Fever (3,9 von 5), UnitedMasters (3,9 von 5), Phil Speiser (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Hochzeitsband ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hochzeitsband hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Hochzeitsband: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Hochzeitsband (Nürnberg) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.