Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittelhollandandbarrett.nl
3,1von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
232 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Henk en Nel Dogger - van der E
Geweldige klantenservice van Holland&Barret. Bij de verzending van 4 potten honing was er een klein probleempje. Op mijn mail werd direct gereageerd en kort daarna een meer dan 100% oplossing gegeven. De volledige bestelling werd zonder problemen geheel vergoed. Echt TOP. Holland & Barret heel erg bedankt voor jullie uitstekende actie!!!
Viktoriia Iakovleva
I was visiting H&B store in Purmerend and I was impressed by staff friendliness! They helped me a lot with purchase and understanding loyalty points scheme and 1+1 promo. Super happy that I've saved 50 eur on my purchase . Definitely will come there again!
Anouk
Ben sinds een paar maanden klant van Holland & Barrett en heb een paar keer online besteld. Dit is altijd goed gegaan. Deze week had ik een probleem met een product en dit is door de klantenservice snel en bijzonder vriendelijk opgelost. Zo kan het ook!
Daniëlle vV
22-8-2026 mijn beoordeling aangepast van 1 ster naar 4. Uiteindelijk heeft iemand binnen H & B echt moeite gedaan om te regelen dat het van Exx naar Vxxx gestuurd wordt en dit systeemprobleem intern doorgegeven. Echt heel fijn! Dit mailde ik aan de klantenservice: "Ik heb een bestelling gedaan via mijn mobiel (via mijn browser). Via invulveld aangegeven dat ik het wil ophalen in Vxxx. Ik zag in mijn scherm daarna een groen vinkje zowel bij de winkel Vxxx als Exx(Vxxx stond als eerste genoemd en daaronder Exx). Nogmaals de bestelprocedure doorlopen: invulveld stond echt ingevuld 'Vxxx' maar daaronder bleef staan een groen vinkje bij 'Vxxx' en ook bij 'Exx'. Ik kon er echt niets aan veranderen en scrolde nog even naar boven om het invulveld te controleren: er stond echt Vxxx, waarna ik dus dacht dat het wel goed zou komen. Nadat ik een bevestiging kreeg staat er in de mail helaas Exx (een dorp verder). Ik zou graag mijn bestelling ophalen in Vxxx. Wilt u dit wijzingen?" Antwoord van H & B: omdat ik niet binnen 30 min heb gemaild kunnen ze het niet meer wijzigen. (Tussen bevestigingsmail en mijn mail zat ongeveer 45 min.) Holland & Barret denkt veel te systematisch, ziet zelf niet in dat ze mogelijk zelf een fout hebben gemaakt en de oplossing van de klantenservice is om mijn order niet op te halen en dan mag ik van hun opnieuw bestellen (na 7 dagen) als de order retour is. Alles werkt vanuit hun het 'systeemdenken' van H & B (ook als het hun eigen nalatigheid betreft. Bovendien kon ik niet eens tijdig reageren: De afschrijving van mijn bank meldt als tijd 16.07 uur en de bevestigingsmail kreeg ik om 17.45 uur. Moet ik in die tijd steeds mijn mail gaan checken of ik een bevestiging heb (en dat terwijl ik er al vanuit ging dat mijn bestelling correct geplaats was)?
Eva Simkova
Goed. Maar met verzending en ontvangen zijn ze altijd later,wat niet fijn is.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 84 % der negativen Bewertungen.
Holland & Barrett Nederland erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 934 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Piet Heinkade 171, 1019 GM Amsterdam, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Holland & Barrett Nederland im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 934 Bewertungen. 232 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Holland & Barrett Nederland hat seinen Sitz in Piet Heinkade 171, 1019 GM Amsterdam, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Vitaminpräparate und Nahrungsergänzungsmittel sind Prozis (4,4 von 5), Boots (4,2 von 5), HSN - We Are Nutrition! (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Holland & Barrett Nederland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Holland & Barrett Nederland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Holland & Barrett Nederland: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.