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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Anna McCarvey
Sehr enttäuschende Erfahrung!Bestellung von 3 Holzablagen für Schreibtisch traf pünktlich ein. Alle Verarbeitungskanten zeigten unschöne Klebstoffreste. Zudem war der Boden einer Ablage locker, wackelte und es zeigte sich eine hässliche Lücke. Retoure per Email angemeldet mit ausführlicher Beschreibung der Mängel. Nur automatisierte Antwort erhalten. Erneut nachgefragt per Mail, ob auch die Versandkosten und Rücksendekosten - wie die Fa. auf ihrer Webseite bei mangelhafter Ware verspricht - erstattet werden. Daraufhin wird nur noch mit automatisierten Emails geantwortet, die auf die besagten Konditionen hinweisen aber keine Stellung zu meiner Anfrage nehmen. Nach Rücksendung nur Teilerstattung erhalten. Auf Nachfrage schreibt der Firmeninhaber man habe "am Artikel" keine Mängel feststellen können. Das ist schlicht nicht vorstellbar. Ein auf der Webseite angebotene Rückruf erfolgte nicht.
kundin
Bestellung auf Rechnung aufgegeben und Ware auch in normaler Zeit erhalten. Soweit so gut. Eine Rechnung wurde jedoch nicht zugestellt. Leider habe ich selbst den Vorgang dann zwischenzeitlich aus den Augen verloren und nicht rechtzeitig nachgeforscht, denn nach 6 Wochen kam ohne jede Vorwarnung ein Brief vom Inkassounternehmen. Auf das fragwürdige Geschäftsgebaren angeschrieben kam keinerlei Reaktion, das spricht Bände. Durch die Nachforschung konnte ich immerhin noch herausfinden, dass die Rechnung wohl per Email verschickt wurde, aber durch den default-Spamfilter von GMX herausgefiltert wurde. Der Absender scheint also nicht vertrauenswürdig zu sein. Die Waren waren bei einem Produkt sehr gut, der Rest durchwachsen von A bis C Qualität alles dabei. C bedeutet dabei, dass im sichtbaren Bereich des Holzes unbündig eingepasste Ausbesserungsstücke zu sehen/fühlen sind. Insgesamt in der Summe meiner Erlebnisse keine Empfehlung.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
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Für Holzalbum liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,8 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Jamnoer Hauptstraße 60 0, 3149 Forst, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Holzalbum hat seinen Sitz in Jamnoer Hauptstraße 60 0, 3149 Forst, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Holzalbum ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Holzalbum hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Holzalbum: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Holzalbum (Forst) liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.