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Anonym
Zwei Packungen eines Produkts bestellt und bezahlt, nur eine erhalten. Online Reklamation auf der Website des Händlers funktioniert nicht. Es muss erst mühsam ein Reklamationsformular gesucht und ausgefüllt werden. Ein Foto wird ebenfalls verlangt. Hier müssen Daten aus verschiedenen Quellen zusammengesucht werden (Kundennummer, Bestellnummer, Lieferscheinnummer, Produktnummer). Alleine die Bestellnummer reicht dem Händler nicht. Das ganze Verfahren ist mehr als aufwändig und extrem kundenunfreundlich. Ich bin gespannt, ob der Händler überhaupt auf die Reklamation reagiert und die fehlende Verpackungseinheit nachliefert. In Anbetracht der bisherigen Erfahrung rechne ich schon fast nicht damit.
Für HolzLand Becker liegen bisher 1 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von HolzLand Becker ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann HolzLand Becker hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
HolzLand Becker antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.