Bewertung
1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Schlafzimmermöbelgeschäfthomedeluxe.com
Homedeluxe Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
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132
26 in den letzten 12 Monaten
Schlafzimmermöbelgeschäft
4%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (132)
26 in 12 MonatenIhre Stimme
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Michaela Müller
Verifizierte Bewertung
Katastrophale Reklamationsabwicklung – Hofer & Home Deluxe**
Wir haben über den Hofer Online Shop einen Outdoor Whirlpool um über 3.000 € gekauft. Bereits nach zwei Wochen war der Heizstab defekt. Das Ersatzteil wäre laut Hersteller Home Deluxe erst in 8 Wochen lieferbar gewesen. Nach zahlreichen E-Mails wurde uns ein Austausch des gesamten Geräts angeboten – wir sollten das Whirlpool verpacken, danach würde ein neues geliefert. Da wir die Originalverpackung aus platztechnischen Gründen nicht aufbewahren können, war diese natürlich nicht mehr vorhanden. Nach weiteren 4 Wochen Wartezeit erhielten wir schließlich eine Palette, etwas Wickelfolie und ein Verpackungsband – das bei weitem nicht ausgereicht hat, um ein Whirlpool ordentlich zu verpacken. Als dann das Ersatzgerät laut Hersteller auch noch 2 Monate nicht lieferbar war, war ein Austausch komplett vom Tisch. Besonders enttäuschend war das Verhalten der Firma **Hofer**: Als Verkäufer wäre Hofer nach österreichischem Recht (§ 922 ABGB) für die Reklamation zuständig. Nach einer anfänglichen Weiterleitung an Home Deluxe kam von Hofer schlicht – **keine Reaktion mehr**. Das Whirlpool wurde inzwischen abgeholt. Die Rücküberweisung ist noch ausständig. Wir werden nie wieder etwas über den Hofer Online Shop oder bei Home Deluxe bestellen.
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Doro
Verifizierte Bewertung
Nie wieder...
Nie wieder...Schlechte Qualität...Wir haben einen outdoor Whirlpool gekauft und in der Garantie ging das Steuergerät kaputt. Ehe man dort überhaupt jemanden erreicht müssen wir nun 5 Monate auf ein neues Teil warten. Mal sehen wie es weiter geht.
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Detlef Woge
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir das Gartengerätehaus…
Ich habe mir das Gartengerätehaus YanaXl gekauft. Leider, Qualität mangelhaft. Ein Gerätehaus aus Holz das anscheinend mit Kreidefarbe gestrichen ist🤬 Das Holz unglaublich weich. Dachpappe so geklebt, daß sich das Wasser an einer Umrandung aus genau diesem Holz ist Das fault ruckzuck weg. Eine Umrandung wegen Produktionmängel nicht montierbar. Wenn ich das Ding nicht für nen Basteilprojekt brauchen würde ginge das zurück. HomeDelux, niemals wieder
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Thomas Wendler
Verifizierte Bewertung
Diese Firma ist nicht zu empfehlen
Diese Firma ist nicht zu empfehlen! Wir haben am 2.06. 2025 eine Massagesessel gekauft! Anfang Januar ging das Gerät kaputt und nach dem ich den Defekt gemeldet hatte, passierte erstmal nix. Erst nach Mahnung wurde uns mitgeteilt, das ein Ersatzteil erst im April verfügbar wäre. Ich müsste das dann selber einbauen! Des Weiteren habe ich gesagt, das ich mit der Frist überhaupt nicht einverstanden bin, so das ich den Sessel jetzt wieder abholen lassen muss! Finger weg von diesem Verein!
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wismet
Verifizierte Bewertung
Bei der Lieferung unseres Outdoor war alles korrekt
Bei der Lieferung unseres Outdoor Whirlpools BEACH ist alles korrekt abgelaufen. Schnellste Lieferung. Pool funktioniert ohne Fehler. Bin sehr zufrieden mit dem Kauf. Mein Sohn hat vor ca. einem halben Jahr exakt den gleichen Pool bei Home Deluxe gekauft der ist auch sehr zufrieden. Hätte ich die schlechten Bewertungen vorher gelesen dann hätte ich wahrscheinlich den Pool nicht hier gekauft, was sehr schade wäre.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Homedeluxe
Schlafzimmermöbelgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Homedeluxe
Ist Homedeluxe seriös?
Homedeluxe erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 132 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Homedeluxe?
Kundinnen und Kunden bewerten Homedeluxe im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 132 Bewertungen. 26 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Homedeluxe gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Schlafzimmermöbelgeschäft sind Bensons For Beds (4,7 von 5), Oak Furnitureland (4,9 von 5), BETT1 (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Homedeluxe beansprucht?
Nein. Das Profil von Homedeluxe ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Homedeluxe hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Homedeluxe auf Bewertungen?
Homedeluxe: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Homedeluxe negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.