Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Web-Hosting-Unternehmenhosteurope.deVerifiziert
Host Europe GmbH Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
Stimmen
6.163
975 in den letzten 12 Monaten
Web-Hosting-Unternehmen
85%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (6.163)
975 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Host Europe GmbH schreiben
Stefan Gastgeb
Verifizierte Bewertung
Schneller und guter Service
Als langjähriger Kunde schätze ich die schnelle Erledigung aller meiner bisherigen Aufgaben und Anfragen. Ich kann mich darauf verlassen, dass auch Maßnahmen über vereinbarte Dienstleistungen hinaus zufriedenstellend durchgeführt werden.
Panos Paterakis
Verifizierte Bewertung
⭐ 1/5
⭐ 1/5 — Host Europe: Unacceptable Inaction in a Serious Fraud and Phishing Case Our experience with Host Europe’s handling of an extremely serious case involving fraud, phishing, and business impersonation has been deeply disappointing. This case involves two separate domains that have been used to impersonate a legitimate e-commerce business, mislead consumers, and send phishing emails to customers. Of these two domains, we managed to get one banned following our own actions and reports through ICANN. However, the second domain remains active, while phishing emails continue to be sent to customers, directing them to the fraudulent clone website. This is not a minor technical issue or a simple content dispute. We are talking about an active clone website, business impersonation, phishing, and reports of consumers suffering financial losses. And yet, despite: - Multiple abuse reports - An official support ticket - Repeated follow-ups - Multiple telephone calls - Supporting evidence - Notifications that consumers have already been misled Host Europe remains effectively inactive regarding the domain that is still operating. What makes the situation even more concerning is that one of the two domains has already been successfully banned following reports and action through other relevant channels, while the other remains active. When a hosting provider is repeatedly informed that infrastructure under its control is allegedly being used to impersonate a legitimate business, send phishing emails, and potentially cause financial harm to consumers, the minimum one would expect is an urgent investigation and meaningful action. And now for the irony… The abuse reports were apparently not enough. The ticket was not enough. The phone calls were not enough. The supporting evidence was not enough. Apparently, even the fact that one of the two domains has already been banned following reports to other relevant parties is still not enough. Perhaps the scammers themselves need to submit a request to Host Europe asking them to take their own website down. And when the response is: “We have received your report.” Thank you very much. Unfortunately, there is a very important difference between: “We received your report.” and: “We actually did something about your report.” ⭐ Host Europe: 1/5 Not because a malicious website managed to appear on its infrastructure — no hosting provider can prevent every case of abuse. But because of the inaction and delays after repeated, documented reports concerning phishing, impersonation, and a real risk of financial harm to consumers. First Report Submitted 20/08 Ticket Via Chat after. 24/08 Today 27/08 Still the web is on Air Everyday More and More Victims Inform the manger as you reply on the phone. Coffee is coming for you!!!
Philipp
Verifizierte Bewertung
Guter Support bei Zertifikatproblem
Probleme mit dem Zertifikat gehabt, Supportanfrage wurde prompt (innerhalb von Minuten) beantwortet und das Problem wurde gleich gelöst. Topp.
Herr Marcus W.
Verifizierte Bewertung
Ich habe heute wieder einmal den… Michael Hampicke!
Ich habe heute wieder einmal den Support von Host Europe in Anspruch genommen und möchte nach meiner letzten Bewertung gerne erneut fünf Sterne vergeben. Diesmal hat mich Herr Michael Hampicke betreut – und ich war wirklich begeistert. Es ging unter anderem darum, bei insgesamt vier Webseiten die SSL-Zertifikate auf automatische Erneuerung umzustellen. Darüber hinaus hat er mir weitere Funktionen und Einstellungen im cPanel gezeigt und verständlich erklärt. Da ich kein Webexperte bin, ist mir besonders wichtig, dass technische Zusammenhänge so erklärt werden, dass man sie als Laie auch wirklich versteht. Herr Hampicke hat sich dafür viel Zeit genommen, ist alles ruhig und Schritt für Schritt mit mir durchgegangen und hat meine Fragen geduldig beantwortet. Zu keinem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl, dass Zeitdruck besteht oder ich mit meinen Fragen störe. Genau so stelle ich mir richtig guten Support vor: kompetent, freundlich, geduldig und verständlich. Vielen Dank an Herrn Michael Hampicke für die hervorragende Unterstützung. Von mir ganz klar 5 Sterne und eine uneingeschränkte Empfehlung!
Becker
Verifizierte Bewertung
Ich bin so begeistert von dem…
Ich bin so begeistert von dem Sachbearbeiter, der mir so geduldig geholfen hat. Er hat mich über eine halbe Stunde erfolgreich supportet und ich bin überglücklich. Herzlichen Dank.
Die Akte
Alternativen zu Host Europe GmbH
Web-Hosting-Unternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Host Europe GmbH
Ist Host Europe GmbH seriös?
Host Europe GmbH erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 6.163 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (WeWork Wallarkaden - Pilgrimstraße 6, 50674 Köln, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Host Europe GmbH?
Kundinnen und Kunden bewerten Host Europe GmbH im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 6.163 Bewertungen. 975 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Host Europe GmbH seinen Sitz?
Host Europe GmbH hat seinen Sitz in WeWork Wallarkaden - Pilgrimstraße 6, 50674 Köln, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Host Europe GmbH gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Web-Hosting-Unternehmen sind IONOS | ionos.de (4,3 von 5), ZAP-Hosting (4,4 von 5), Contabo (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Host Europe GmbH negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.