Bewertung
3,1
Durchschnittlich · von 5 Sternen
E-Commerce-Lösungsanbieterhostpoint.ch
Hostpoint Erfahrungen
3,1von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
89
20 in den letzten 12 Monaten
E-Commerce-Lösungsanbieter
42%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (89)
20 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Hostpoint schreiben
joris venzin
Verifizierte Bewertung
top kundenbetreung und supprt
top kundenbetreung und supprt
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Eric Maurer
Verifizierte Bewertung
Website gesperrt, obwohl Vertrag bis 2027 läuft!
Viele schlechte Erfahrungen! Heute Website totgeschaltet! Behauptung von Hostpoint: Vertrag von ihnen gekündigt! Bei Einwänden unverschämte und beleidigende Antworten! Saublöd für HP: Ich fand den Beleg für die Zahlung des Hostings bis zum 9.07.2027! Nachdem ich mit Anwalt drohte, wurde mein skatetrix.ch website wieder online geschaltet!
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I. Kaiser
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Hilfe …
Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei technischen Fragestellungen: Top!!! 👍👍👍
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TImothy Ammann
Verifizierte Bewertung
Mögliche rechtswidrige Geschäftsgebaren!
Mögliche rechtwidrige Geschäftsgebaren durch Nötigung, Kollektivstrafen und Androhung wirtschaftlicher Nachteile! Als selbständiger IT-Unternehmer betreute ich zahlreiche Kunden und bezog im Rahmen eines Reseller-Modells in den vergangenen 20 Jahren rund 100 Domains und Hosting-Dienstleistungen bei Hostpoint. 90% der betroffenen Endkunden entrichteten ihre Rechnungen ordnungsgemäß an mich und gingen davon aus, dass ihre Domains und Hosting-Dienstleistungen vertragsgemäß betrieben werden. In der Folge geriet mein IT-Unternehmen in wirtschaftliche Schwierigkeiten und wurde insolvent. Ursache hierfür waren unter anderem offene Forderungen gegenüber einzelnen Kunden, welche ihre Rechnungen mir gegenüber nicht beglichen hatten. Aufgrund offener Forderungen gegenüber meinem IT-Unternehmen, welche auf die Nichtzahlung einzelner Endkunden zurückzuführen waren, sperrte und kündigte Hostpoint sämtliche verwalteten Domains und Hosting-Dienstleistungen. Zudem wurde den zahlenden Kunden ein Transfer ihrer Domains zu einem anderen Anbieter verwehrt oder erschwert. Von diesen Maßnahmen waren auch zahlreiche Kunden betroffen, welche ihre Rechnungen vollständig und fristgerecht beglichen hatten. Diese Kunden verloren den Zugang zu ihren Webseiten, E-Mail-Diensten und weiteren geschäftskritischen Online-Diensten, obwohl sie selbst keine Vertragsverletzung begangen hatten. Durch die Sperrung der Domains und Hosting-Dienstleistungen sowie die Verweigerung eines Domaintransfers wurden die betroffenen Endkunden erheblich in ihrer wirtschaftlichen Handlungsfähigkeit beeinträchtigt und von geschäftskritischen Online-Diensten abgeschnitten, obwohl sie ihre vertraglichen Verpflichtungen gegenüber meinem IT-Unternehmen vollständig erfüllt hatten und kein eigenes vertragswidriges Verhalten vorlag. Aus vorliegenden E-Mails von Hostpoint ergibt sich, dass Hostpoint die vollständige Sperrung sämtlicher über mich abgewickelter Dienste – einschließlich bereits bezahlter Leistungen – ausdrücklich in Aussicht stellte, sofern offene Forderungen gegenüber A nicht beglichen werden. Diese Ankündigung erfolgte pauschal und ohne Differenzierung zwischen zahlenden und nicht zahlenden Endkunden. Das Vorgehen stellt eine erhebliche wirtschaftliche Druckausübung dar, indem die Aufrechterhaltung auch bereits bezahlter Leistungen Dritter als Druckmittel zur Durchsetzung eigener Forderungen eingesetzt wurde. Es wirft insbesondere Fragen im Hinblick auf den Grundsatz von Treu und Glauben (Art. 2 ZGB) sowie die Verhältnismäßigkeit des Vorgehens . Mir stellt sich daher die Frage, ob die Sperrung der Domains und Hosting-Dienstleistungen sowie die Verhinderung eines Domaintransfers gegenüber zahlenden und vertragskonformen Kunden rechtlich zulässig war und mit den Grundsätzen von Treu und Glauben vereinbar ist.
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Unzufriedener Kunde
Verifizierte Bewertung
Vertrag hat sich automatisch verlängert…
Vertrag hat sich automatisch verlängert – ohne jede Erinnerung oder Vorwarnung. Keine Kulanz, keine anteilige Rückerstattung. Kundenunfreundlich gelöst, kann ich nicht empfehlen. Guter Service geht anders. Ich rate allen Hostpoint ab
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 87 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Hostpoint
E-Commerce-Lösungsanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Hostpoint
Ist Hostpoint seriös?
Hostpoint erreicht aktuell 3,1 von 5 Sternen aus 89 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Neue Jonastrasse 60, 8640 Rapperswil SG, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Hostpoint?
Kundinnen und Kunden bewerten Hostpoint im Schnitt mit 3,1 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 89 Bewertungen. 20 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Hostpoint seinen Sitz?
Hostpoint hat seinen Sitz in Neue Jonastrasse 60, 8640 Rapperswil SG, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Hostpoint gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche E-Commerce-Lösungsanbieter sind InPost España (4,0 von 5), GoDaddy (4,3 von 5), Onbuy (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Hostpoint beansprucht?
Nein. Das Profil von Hostpoint ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hostpoint hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hostpoint auf Bewertungen?
Hostpoint: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Hostpoint negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Hostpoint im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Hostpoint (Rapperswil SG) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.