Bewertung
2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Web-Kollaborationsplattformhotjar.com
Hotjar Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
59
8 in den letzten 12 Monaten
Web-Kollaborationsplattform
28%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (59)
8 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Hotjar schreiben
ER
Verifizierte Bewertung
horrible customer support
horrible customer support. before you could talk with a real peson. now you have to battle against a useless ai, before you can get real helo
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Tara James
Verifizierte Bewertung
Makes the website slow
Makes the website slow
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Vít Vodička
Verifizierte Bewertung
Destroyed my whole page on wordpress
Destroyed my whole page on wordpress
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Pedro Piqueras
Verifizierte Bewertung
I had a very disappointing experience… AI agents in hotjar
I had a very disappointing experience with Hotjar. I attempted to cancel my subscription within the 7 days following an automatic renewal, which is a reasonable timeframe to request a refund. However, I was only able to interact with an AI agent that repeatedly told me a refund was not possible, without offering any real assistance or escalation to a human representative. What makes this even worse is that this is an annual payment, meaning the amount charged is quite significant. Being denied any flexibility or support in this situation is extremely frustrating and unfair. This kind of poor customer service is what truly sets companies apart—and unfortunately, in this case, not in a good way. I would not recommend this service based on my experience.
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Jirka Patis
Verifizierte Bewertung
Very bad
Very bad. They charge Credit card even i have cancel order moths ago!!!!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
MT
Alternativen zu Hotjar
Web-Kollaborationsplattform-Ranking →Häufige Fragen zu Hotjar
Ist Hotjar seriös?
Hotjar erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 59 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: MT, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Hotjar?
Kundinnen und Kunden bewerten Hotjar im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 59 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Hotjar gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Web-Kollaborationsplattform sind Paidwork (3,3 von 5), Shopopop (4,5 von 5), Swiftcourt (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Hotjar beansprucht?
Nein. Das Profil von Hotjar ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hotjar hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hotjar auf Bewertungen?
Hotjar: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Hotjar negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.