Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
HOUSE OF ENKI Erfahrungen
3,8von 5 · Gut
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100
15 in den letzten 12 Monaten
Küchenstudio
62%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
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karacolegrave
Verifizierte Bewertung
Two faulty replacements
I purchased the Regent Traditional Shower Set and the bath filler component has failed twice due to manufacturing defects. House of Enki replaced it once, but the new part failed within months.They are now refusing to fix it or reimburse the plumbing fees I’ve had to pay twice to fit their faulty merchandise, hiding behind a commercial warranty while ignoring the UK Consumer Rights Act. They even suggested I pay them for another replacement.Unreliable build quality and zero customer accountability. Beware if buying directly or through partners like B&Q. Avoid this company.
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Chris F
Verifizierte Bewertung
Faulty Shower Head…
I had to return a shower head that was leaking after 5 months. My enquiry was dealt with quickly and efficiently. I received the replacement two days later. Excellent service 👏
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Adrian Wood
Verifizierte Bewertung
Outstanding customer technical support service
They have the best customer technical support service that I have ever encountered. Rapid, helpful, detailed and friendly advice on installation and subsequent repair and maintenance issues. They also sell nice taps, but so do other companies and in my experience all taps are prone to problems, so it is wonderful to deal with a company that helps its customers with tap problems so effectively.
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Fian
Verifizierte Bewertung
Missing item
Ordered a shower which had a missing piece. I reported this after 30 days (could not afford to have somebody fit it immediately and the person I got in to do the work is very busy). Customer service have said that I need to pay for the missing item, which goes against the consumer rights act 2015. Rude and unhelpful staff.
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LISA CHASSAIGNE
Verifizierte Bewertung
Find another company to buy from
Bought a shower (Unit) from this company and the experience has been extremely disappointing. The product descriptions online are not clear enough to make a confident purchase even after sending photos and explaining my situation they refuse to offer any meaningful advice on what I actually need and would not provide a refund. They are now ignoring my emails completely and I am left with either a shower unit that I cannot use or a credit note which I cannot spend. Poor customer service from start to finish. Do not buy from this company unless you know exactly what you’re getting because you won’t get any after-care help.
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Die Akte
Alternativen zu HOUSE OF ENKI
Küchenstudio-Ranking →Häufige Fragen zu HOUSE OF ENKI
Ist HOUSE OF ENKI seriös?
HOUSE OF ENKI erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (8 Swinbourne Drive, Springwood Industrial Estate, CM7 2YP Braintree, GB) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden HOUSE OF ENKI?
Kundinnen und Kunden bewerten HOUSE OF ENKI im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 15 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat HOUSE OF ENKI seinen Sitz?
HOUSE OF ENKI hat seinen Sitz in 8 Swinbourne Drive, Springwood Industrial Estate, CM7 2YP Braintree, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu HOUSE OF ENKI gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Küchenstudio sind Billigvvs (4,0 von 5), Handy (3,6 von 5), XXXLutz Deutschland (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von HOUSE OF ENKI beansprucht?
Nein. Das Profil von HOUSE OF ENKI ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann HOUSE OF ENKI hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet HOUSE OF ENKI auf Bewertungen?
HOUSE OF ENKI lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann HOUSE OF ENKI negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.