Bewertung
3,8
Gut · von 5 Sternen
HouseTrip Erfahrungen
3,8von 5 · Gut
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100
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Hotel
56%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
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Christine Cotton
Verifizierte Bewertung
Expensive!
Went in to Housetrip to book a particular property in Wells, Somerset. It was showing £990 for a week in late September, all other websites quoting £519!
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Peaceful living
Verifizierte Bewertung
I’m sure my house rental experience…
I’m sure my house rental experience will be great! I have not yet stayed in rental unit yet. This is not a complaint about the owner! Placed reservation, card was charged $75.00 in international transaction fees. Notified home owner that stated Trip Advisor handles everything $ wise so contact them. Contacted Trip Advisor to see if I could use different card that doesn’t charge ITF, was told no just leave it as was. NOT ACCEPTABLE. Visa will only remove ITF charges if reservation is cancelled. A few days later I now have fraud charges on the same card I used to book this home. Prior to booking this house I have not used this card in over 6 months.
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Ailsa Campbell
Verifizierte Bewertung
Poor
If I could leave a review without giving any stars I would. Met at our apartment in Palma to be told that they had double booked us. Spent an hour sitting in the foyer of the apartment while the rep said he was trying to find us somewhere else. He already knew we were overbooked so why didn't they sort this out before? Were told that we could go to a similar standard apartment. Got a taxi over there only to be told that it hadn't been cleaned. Had to wait for another 2 hours until we could get in. When we did apartment was no where near the same standard and when we looked at the price was significantly cheaper than the one we booked. We asked Priority Villas to refund us the difference between the 2 which was €210 but they refused. One of their suggestions came at 6pm on our last night which was if we left the apartment that night they would refund us for one night! Totally crazy! Just the strangest most unprofessional dealings with a holiday company I have ever had. Contacted HouseTrip but they couldn't do anything because we didn't let them know straight away and they had already released the money. Eventually they offered us €120 which we decided to accept because life is too short. Never explained why this was the amount offered, or offered any compensation for losing precious hours of a short stay. DO NOT BOOK WITH THEM
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Martino Doncello
Verifizierte Bewertung
Bad support
Bad support . No response to email nor hotline.
0
C
Verifizierte Bewertung
Unacceptable response time to …
Unacceptable response time to complaints and requests. Refuses to honour commitments made before merger with tripadvisor.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche.
GB
Alternativen zu HouseTrip
Hotel-Ranking →Häufige Fragen zu HouseTrip
Ist HouseTrip seriös?
HouseTrip erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: GB. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden HouseTrip?
Kundinnen und Kunden bewerten HouseTrip im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen.
Welche Alternativen zu HouseTrip gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hotel sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Lastminute (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von HouseTrip beansprucht?
Nein. Das Profil von HouseTrip ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann HouseTrip hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet HouseTrip auf Bewertungen?
HouseTrip: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann HouseTrip negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.