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3,8
Gut · von 5 Sternen
Hr Motor Erfahrungen
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4.170
1.160 in den letzten 12 Monaten
Automarkt
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Nieves Lara Martinez
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Muy mala experiencia....
Muy mala experiencia.... Llevamos el coche desde Granada hasta Málaga funcionando perfectamente y sin pérdida de potencia. Durante la tasación, el vehículo quedó en manos del mecánico en el taller y, cuando volvimos a entrar, nos comunicaron que había una pieza rota. A partir de ese momento el coche empezó a perder fuerza, algo que no había ocurrido antes de llegar allí. Para poder regresar a Granada, incluso tuvieron que hacer una solución provisional colocando cinta en la pieza afectada. Lo que más nos ha molestado no es únicamente la avería, sino encontrarnos con un coche que entró funcionando correctamente y salió con un problema que antes no tenía, sin que se nos haya dado una solución. Considero que cuando un vehículo se entrega para una tasación debe devolverse, como mínimo, en las mismas condiciones en las que llegó. Nuestra experiencia ha sido muy desagradable y, por supuesto, no podemos recomendar el servicio. Hemos puesto hoja de reclamaciones en consumo ya le dimos opción de darnos una solución antes de llegar a eso.
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Reidier Pérez
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MUY MALA EXPERIENCIA
MUY MALA EXPERIENCIA. MUCHO CUIDADO ANTES DE COMPRAR UN VEHÍCULO AQUÍ EN HR MOTOR CORUÑA Compré un Opel Insignia 8230KCW en HR Motor y mi experiencia ha sido absolutamente decepcionante. Desde la compra hasta hoy, la situación ha sido un auténtico calvario. El vehículo permaneció casi tres meses en poder del concesionario después de la compra, mientras realizaban trabajos de distribución y otras reparaciones. Durante ese tiempo prácticamente no pude disponer del coche. Cuando finalmente me lo entregaron en julio, las reparaciones no habían dejado el vehículo en condiciones. Desde abril estoy pagando el coche y, desde que me lo entregaron, apenas he podido utilizarlo una semana y el vehículo solamente llegó a recorrer unos 81 kilómetros. La situación llegó a ser todavía más grave: el coche comenzó a perder gasóleo por la zona de los inyectores y llegó a existir riesgo de incendio. Tuve que dejar de utilizarlo y llevarlo en grúa a Opel para que fuera revisado y peritado. Según las comprobaciones realizadas, faltaban las presillas de los inyectores. Además, se han detectado problemas relacionados con la sincronización entre el cigüeñal y el árbol de levas, precisamente una zona en la que el vehículo había sido intervenido antes de que HR Motor me lo entregara. Todo esto está documentado y se encuentra actualmente en manos de mi abogado. Lo más frustrante es que no tuve prácticamente ninguna oportunidad real de disfrutar del vehículo ni de disponer de él durante el supuesto periodo inicial de 15 días, porque el coche estuvo durante meses en el propio concesionario realizando reparaciones y, cuando finalmente lo recibí, los problemas continuaron. Soy padre de un niño de 3 años y tengo 23 años. Para poder desplazarme con mi familia he tenido que recurrir incluso a coches de alquiler, mientras sigo pagando un vehículo que prácticamente no he podido utilizar. He presentado una reclamación ante la OMIC y también se han enviado burofaxes, incluido uno remitido por mi abogado, solicitando una solución. Hasta el momento, según mi experiencia, no he recibido una solución satisfactoria y estoy dejando que mi abogado gestione el asunto y aporte toda la documentación al expediente. No escribo esto para exagerar la situación, sino para contar lo que me ha ocurrido como cliente. Mi experiencia con HR Motor ha sido de absoluta decepción y desconfianza. Antes de comprar un vehículo aquí, recomiendo revisar exhaustivamente su estado y, especialmente, dejar constancia por escrito de cualquier problema. Para mí, comprar este coche se ha convertido en un problema enorme en lugar de ser una solución para mi familia. Y aunque reclames si ya tienen el dinero pierdas tu tiempo hablando con ellos por q no te hacen caso , ve directamente con un abogado oh a la OMIC segun mi esperiencacia
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Gisela Vicente Bigas
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Retraso en pago
Buen trato aunque el pago no se efectua en 48/72h como prometen. En nuestro caso ha tardado semana y media. Por el resto todo correcto.
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Marc Beltran Ribas
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Grandes profesionales.
Atención muy profesional, operación rápida y sencilla, Lina me atendió y ayudó en todo el proceso siendo muy profesional y entendiendo las necesidades dando soluciones rápidas y eficientes, muy satisfecho por el trato y la profesionalidad.
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Juan luis gonzalez Alonso
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COMPROMISO Y SERIEDAD SR VICTOR QUESADA.
COMPROMISO Y SERIEDAD SR VICTOR QUESADA.
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 97 % der negativen Bewertungen.
ES
Alternativen zu Hr Motor
Automarkt-Ranking →Häufige Fragen zu Hr Motor
Ist Hr Motor seriös?
Hr Motor erreicht aktuell 3,8 von 5 Sternen aus 4.170 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: ES, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Hr Motor?
Kundinnen und Kunden bewerten Hr Motor im Schnitt mit 3,8 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 4.170 Bewertungen. 1.160 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Hr Motor gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Automarkt sind DriveTime Car Sales (4,5 von 5), Carwow DE (4,6 von 5), Autohero Deutschland (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Hr Motor beansprucht?
Nein. Das Profil von Hr Motor ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hr Motor hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Hr Motor auf Bewertungen?
Hr Motor: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Hr Motor negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.