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Reparaturwerkstatt für Elektrogerätehtv-service-gmbh.de
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23 in den letzten 12 Monaten
Reparaturwerkstatt für Elektrogeräte
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Andreas Buck
Sehr schlechte Erreichbarkeit und langwierige Reparaturabwicklung HTV-Service-GmbH wurde als Samsung-Servicepartner mit der Reparatur unserer Waschmaschine beauftragt. Vom ersten Kontakt bis zum ersten Reparaturtermin vergingen rund vier Wochen. Nach der Reparatur für 203 € trat bereits wenige Tage später ein neuer Fehler auf. Die telefonische Erreichbarkeit war nicht möglich, Verbindungen wurden wiederholt beendet und E-Mails wurden teilweise nicht oder nur unzureichend beantwortet. Statt eines verbindlichen Termins erhielten wir lediglich vage Aussagen wie „eventuell nächste Woche“.
Frank Schulz
Leider ist es ein Sechser im Lotto wenn man die Firma erreichen möchte und die Bestellung von einem Ersatzteil dauert ca. 4-6 Wochen obwohl ich diese Teil in jeden Baumarkt bekomme . Leider wird man durch die Versicherung gezwungen diese Firma zu nehmen .
Herbert Güntersen
Ein unkomplizierter Vorgang mit guten Konditionen. Die jährliche Wartung unseres Firmenvollautomaten lief immer gut, deshalb sind wir mit dem neuen dort geblieben.
Mefajil Sulimanov
Heute termin gehabt mit den Technik für die Waschmaschine, warte und warte. Ist noch nichts passiert. Habe dann mal da angerufen was jetzt Sache ist, ja wegen Krankheitsbedingt kommen die erst nächste Woche warte schon seit 10 tage auf Technik. Jetzt noch mal eine Woche. Kein bock mehr
Kerstin Knappe
Terminvergabe für eine Reparatur katastrophal.Erreichbarkeit gleich Null.Warte seit 5 Tagen auf einen Termin für die Reparatur einer Waschmaschine. Telefonisch bekommt man keinen,geht alles über SMS.Wenn man diesen Dienst nutzt bekommt man eine Standard Nachricht zurück wie ...sie bekommen zeitnah einen Termin per SMS ,passiert aber nichts.Personal am Telefon sehr unfreundlich. Geht garnicht .
Für HTV Service liegen bisher 23 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Koppestraße 3A, 38104 Braunschweig, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
HTV Service hat seinen Sitz in Koppestraße 3A, 38104 Braunschweig, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reparaturwerkstatt für Elektrogeräte sind JUSTCOM (4,5 von 5), repedia Service Labor (4,4 von 5), Dronivo GmbH (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.