Bewertung
1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
1,6von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
133 in den letzten 12 Monaten
Werkzeugmacherei
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Jacob Pisarzewski
I highly recommend NOT to buy any products from Husqvarna! Horrible customer service on top of a horrible product. Long time Stihl customer and decided to give Husqvarna a chance after a recommendation from a coworker on a new 562 XP Mark 2 chainsaw. A PROFESSIONAL grade, over $1000 saw and the fuel tank assembly broke at the mounting point of the handle. The saw is barely over a month old and has 7 hours of run time. The saw was not dropped, ran over, etc. Just normal use cutting firewood in a non-commercial setting. Now Husqvarna is refusing to cover the warranty stating "an imposable force" caused the tank to break and not a manufacturer defect. I even bought their canned premixed fuel to gain the extra warranty which seems a total waste as Husqvarna does not want to stand by their sub par products. My dealer even indicated to me that Husqvarna is getting worse with their warranty coverage as they denied a different claim with them on another saw that resulted in a blown up engine that only had 15 hours of run time. They said Husqvarna denied that claim due to "lack of maintenance", ON A 15 HOUR SAW! It seems that as soon as Husqvarna has your money, they no longer care about their customers or terrible products.
Morten Fredrik Hoff
Husqvarna Automower har vært en ekstremt kostbar og dårlig opplevelse. Tre år, der den virket. År fire begynte systemsviktene. År fem måtte vi hente den inn den annenhver dag. År seks kom hovedkortfeil. Altså, maskinen sluttet å virke. Der er i alle år tatt full service, byttet batterier og selvfølgelig jevnlig blader. Den har vært rengjort en gang i uken i alle år. Dårlig kvalitet og elendig holdbarhet. Kommer aldri til å velge Husqvarna igjen. En maskin til over kr. 30.000,- har med service kostet oss over kr. 8.000,- i året. Jeg vil kalle det en maskin som holder i tre år før den bør kasseres. Kjøp et annet merke.
JMG
Husqvarna, Gewährleistung Nach 17 Jahren war ein neuer Mäher fällig. Auswahlkriterium: zuverlässig. Die Wahl fiel auf einen Husqvarne 430 X. bewährt, aber teuer. Nun sind innerhalb von 15 Monaten drei Defekte aufgetreten. Die dann gesetzlich geregelte Gewährleistung wurde mit abenteuerlichen Argumenten abgewehrt. Zunächst wurde ein Bedienungsfehler unterstellt. Dann erfolgte die Aufforderung das bei einem lokalen Händler erledigen zu lassen. Und dann wurde nachgewiesen (!), daß die beanstandete Funktion für dieses Gerät gar nicht existiert. Nach über 15 Mails habe ich aufgegeben. Wie wird dann wohl die freiwillige Garantie abgewickelt?
M. Beaujean
Husqvarna... het zou zogezegd de beste robotmaaier moeten zijn... think twice... Na 2 jaar en 1 maand volledige moederbord moeten vervangen, meer dan 500€ kosten. Net 1 maand te laat voor hun beperkte 2 jaar garantie...hoe toevallig. Elk jaar veel problemen met electronica en sensors en dat lijdt elk jaar tot de robotmaaier binnen doen en dan veel kosten slikken. Nu is hij net 8 jaar oud en wilden ze opnieuw een hoop aanpassingen doen voor 690€. Ik heb ze bedankt... ik ga nu een chinees model kopen. Technologisch meer vooruitstrevend en kost minder dan de helft voor vergelijkbaar toestel. Als ik hem dus na 4 jaar moet buiten gooien, en ik een nieuwe moet kopen, is hij nog altijd goedkoper dan de Husqvarna... en bovendien krijg ik meer garantie op het Chinese toestel...zoals vaak op Chinese toestellen trouwens
Mocdorris
Ich hätte bei Kress bleiben sollen. Aufgrund der guten Testergebnisse habe ich einen Husqvarna Automower 310 Mark II bestellt und gestern aufgebaut. Ergebnis: Das Netzteil ist defekt – keine Ausgangsspannung. Die Antwort des Händlers: „Bei Husqvarna ist das so: Sie schicken das Netzteil ein, wir testen es, und anschließend schicken wir Ihnen ein neues zurück.“ Mit anderen Worten: Der Kunde kauft ein nagelneues Gerät, darf den Defekt selbst feststellen, das kaputte Teil verpacken und einschicken – und dann warten. Bei einem Netzteil, das in der Herstellung vermutlich keine 20 Euro kostet. Kulanz oder unkomplizierter Austausch? Fehlanzeige. Ich habe Husqvarna wegen der guten Tests gekauft. Nokian-Winterreifen hatte ich seinerzeit aus demselben Grund gekauft – und wir wissen, welchen Wert solche Testergebnisse im Nachhinein hatten. Eine Firma zeigt ihre wahre Qualität ohnehin nicht im Testlabor, sondern dann, wenn etwas schiefläuft. Und was Husqvarna hier bietet, ist kein Service. Die YouTube-Anleitungen sind übrigens ebenfalls eine Vollkatastrophe. Vielen Dank, Husqvarna: Dank meines neuen Mähroboters darf ich den Rasen jetzt erst einmal mit der Motorsense mähen. Und das bei einem 1500 € Gerät keine drei Anschluss klemmen für den Begrenzungzaun dabei sind, sagt ein übriges. Es gibt eine Chance für einen ersten Eindruck und den hat HUSQVARNA komplett versemmelt. Zum Glück ist es kein Motorrad. Aber die gehören ja zu Ktm und da war das bei meiner 30.000 € Maschine genau das gleiche Disaster.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Husqvarna erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 907 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: DK. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Husqvarna im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 907 Bewertungen. 133 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Werkzeugmacherei sind Toolworld.dk (3,5 von 5), Johannes Fog A/S (4,5 von 5), Sidebar.nl (4,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Husqvarna ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Husqvarna hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Husqvarna: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.