Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
3,9von 5 · Gut
Bewertung
Gut · von 5 Sternen
Stimmen
27 in den letzten 12 Monaten
Heimwerkermarkt
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Gentile Cliente
Ottimo prodotto, spedizione veloce
FELICE
La richiesta di reso è del 29/5 Vedi messaggio whatsapp Non riesco ad allegare screenshot Non altero nulla Mi limito a riportare i gatti e la cronologia L'obbligo di utilizzare la scatola di imballo (no la scatola originale cosa diversa) non sussiste nel codice del consumo Il bene è integro come da voi dichiarato nella mail Allegate delle foto dove neanche si vedono i presunti difetti si vedono delle micro sporcature il bene non è stato utilizzato Chi stabilisce cosa sono questi segni invisibili? Voi? Chi assicura che non erano presenti già originariamente? Tra l'altro nelle foto non sono evidenziate. In buona fede non ho fatto foto alla ricezione del bene e non ho conservato la scatola imballo ma solo la scatola del prodotto in quanto ero sicuro di utilizzarlo . Poi l'idraulico misurandolo e verificandolo mi ha consigliato di cambiare in quanto non idonei e soggetto a sicure rotture nel tempo Ribadisco che dopo aver sostenuto per due volte le spese di spedizione Ora voi vi appropriate indebitamente del bene non adempiendo ad un obbligo contrattuale Attendo il rimborso del solo costo come da voi dichiarato sul vs. sito o la restituzione del bene a vs. spese Tra l'altro si configura anche abuso di posizione dominante in quanto come rivenditore on line potete godere di tariffe agevolate o in convenzione con i corrieri, cosa che non può fare il singolo consumatore La distanza non consente il ritiro fisico, I costi non rendono conveniente una perizia tecnica Attendo vs. riscontro In attesa del parere del Ministero del mady in Italy e del Garante dei consumatori verso i quali ho inviato relativa segnalazione dell'accaduto
cliente
Ottima assistenza post vendita
NAVA
Pacco arrivato ben imballato e prodotto top. Mi hanno contattato via whatsapp nel caso avessi problemi con il montaggio, che è avvenuto senza problemi. Consigliatissimi
Markus RAINER
Das gelieferte Produkt entspricht nicht den Angaben in der Verkaufsanzeige (Ausführung und Maße stimmen nicht) Obwohl der Verkäufer das nach Kauf schriftlich bestätigt hat, hat er sich nach Ablauf der Widerrufsfrist geweigert, das Produkt zurückzunehmen. Die Anzeige für das Produkt wurde bis heute ebenfalls nicht korrigiert. Somit kein seriöser Anbieter. Reaktion auf die Stellungnahme des Verkäufers vom 15.06.2026: Es ist richtig das ich die Widerrufsfrist nicht eingehalten habe. Unabhängig davon teile ich hier lediglich meine Erkenntnisse bezüglich Produktbeschreibung, geliefertem Produkt und dem Kundenservice. Es ist Fakt, dass der von Ihnen gelieferte Artikel: - nicht dem auf dem Bild in ihrer Anzeige entspricht, obwohl sie allerdings in der Anzeige selbst damit werben, dass genau das Produkt geliefert wird, welches auf dem Bild beworben wird. Sie selbst haben bestätigt, dass der gelieferte Artikel eine andere Variante als das in der Anzeige angebotene Produkt ist (z.B. feste anstatt flexibler Scharniere) und das mir gegenüber als Vorteil angepriesen. - speziell ein Maße durch das gelieferte Produkt mit den festen Scharnieren nicht erreicht werden kann. Da das in der Anzeige angegebene maximale y-Maß von 48,5 cm mit den flexiblen Scharnieren offensichlich nicht einzuhalten ist (lediglich 46 cm), ist es für mich vollkommen irrelevant, für welches Flamenia Modell der Toilettendeckel gedacht ist, denn eben nur genau wegen des zu geringen y-Maßes, passt der Toilettendeckel nicht auf mein WC. Diesen Sachverhalt kann ich auf Wunsch mit Bildern, Maßen und entsprechendem Schriftverkehr gerne belegen.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 100 % der negativen Bewertungen.
Hydro Home S.r.l. erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 50 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Viale America 2 G, 00055 Ladispoli, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Hydro Home S.r.l. im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 50 Bewertungen. 27 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Hydro Home S.r.l. hat seinen Sitz in Viale America 2 G, 00055 Ladispoli, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Heimwerkermarkt sind Homebase (2,9 von 5), Wayfair UK (4,3 von 5), ManoMano (1,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Hydro Home S.r.l. ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hydro Home S.r.l. hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Hydro Home S.r.l.: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.