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Melli h
Eigentlich gar kein Stern verdient. Ich habe vor einiger Zeit bestellt. Bestellbestätigung hab ich bekommen, aber bis jetzt keine Lieferung obwohl auch schon bezahlt. Kundenservice scheint es nicht zu geben, hab paarmal eine Email und über den Chat geschrieben aber keine Antwort. Nie wieder werde ich da bestellen. Hauptsache Geld kassieren aber nicht liefern und ein ignorieren. Schlimm nicht empfehlenswert.
Maria Alkhatib
Nie wieder! Kundenservice ein Reinfall, erst nach dem ich Paypal eingeschalten habe kam die Bestellbestätigung ohne Antwort trotz mehrmaligem kontaktversuch, am Ende das Resultat: Abgelaufene Produkte (auf der Website steht jedoch MHD: neu eingetroffen)!
Katharina
Bestellung erfolgt schnell aber es wurde ein Teil meiner Bestellung falsch geliefert ich habe Rubicon Lychee bestellt und leider Guave bekommen auf die ich auch noch allergisch bin….. mal gut das ich vorweg auf die Dose geschaut habe und nicht einfach angesetzt habe…. Sowas sollte eigentlich nicht passieren, schade habe mich auf Lychee gefreut. Statt es zu reklamieren wird man per Email sowie im Chat auf der Seite von Kundenservice ignoriert. Einmal nie wieder. Auch wenn ich eigentlich Stammkunde geworden wäre und mindestens 1x im Monat bestellt hätte um mir die Lychee Sorten zu holen.
Malachi
I've used this platform twice now. The first time the order took longer than expected to arrive, taking over over 5 days to show as dispatched, but arrived complete when it did. However the second order arrived a lot quicker which was a pleasant surprise. Products arrived well packaged and as described. I did contract their support regarding the first order and never did get a reply to my request, which feels like it could be problematic if there was ever an issue with their service.
Thomik
Ich habe am 06.07.2025 acht Gläser Biscoff Crunchy bestellt – geliefert wurden stattdessen sechs Gläser Creamy und nur zwei Crunchy. Fehler können passieren, und der Kundenservice reagierte zunächst auch schnell mit einer Entschuldigung und der Zusicherung, dass der Umtausch selbstverständlich erfolgen werde. Doch seitdem: absolute Funkstille. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und Chat – keine Reaktion. Erst am 22.07.2025 kam eine Rückmeldung mit dem Hinweis auf eine angebliche „Systemumstellung“ und erneutem Versprechen, die richtige Ware zusammen mit einer kleinen Entschädigung zu versenden. Heute ist der 29.07.2025, und ich habe weder etwas gehört noch irgendetwas erhalten. Keine Ersatzlieferung, keine Gutschrift, keine weitere Antwort. Die Ware ist bezahlt – aber was geliefert wurde, entspricht nicht der Bestellung. Einmal und nie wieder. Wer Verlässlichkeit, Ehrlichkeit und kundenorientierten Service erwartet, wird hier enttäuscht. Für mich war das der letzte Einkauf in diesem Shop.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Hypesnacks liegen bisher 9 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von Hypesnacks ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Hypesnacks hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Hypesnacks: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Öffentliche Registerdaten zu Hypesnacks liegen vor.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.