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Ibanez Guitars Erfahrungen
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3 in den letzten 12 Monaten
Musikinstrumentengeschäft
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Attenzione: Chitarra allergica all'aria, alla luce e all'assistenza clienti
Bellissima questa chitarra (una Ibanez AEWC621 per la cronaca)! Ha solo un piccolo optional non richiesto: l'autodistruzione programmata. Qualcuno mi spiega com'è fisicamente possibile che, dopo appena 6 mesi dall'acquisto, suonata la bellezza di 4-5 volte in croce e tenuta religiosamente chiusa nella sua custodia, presenti tutti i difetti (tra vistose scoloriture e crepe) che vi lascio nelle foto allegate?! È un vero capolavoro di usura spontanea! Ma il vero spettacolo è l'assistenza, o per meglio dire, il muro di gomma. Contatto il venditore e lui, con poteri di chiaroveggenza (visionando foto via mail), mi liquida sempre via mail dicendo che l'alterazione sul tacco del manico è ovviamente colpa mia e dei "fattori ambientali", facendomi un elenco che include: fonti di calore, variazioni di temperatura, umidità, termosifoni, stufe, condizionatori e luce solare. In pratica non vendono strumenti musicali, ma delicatissimi reperti da vetrina a temperatura iper-controllata: mi raccomando, state attenti anche a guardarla troppo intensamente, sennò si spaventa e si sgretola! E la farsa del reso? Dopo aver già emesso la sentenza di colpevolezza via mail, mi propongono con estrema generosità: "Spediscicela che la visioniamo, ma se secondo il nostro insindacabile giudizio il difetto non c'è, devi pagare tutto tu". Certo, mandiamogliela per un controllo "imparziale", visto che hanno già deciso a tavolino la sentenza! Preso per sfinimento, decido di rivolgermi ai vertici, contattando il distributore (Ibanez / Hoshino Europe), sperando che un marchio mondiale si prenda la briga di tutelare i propri clienti. Povero illuso! Invece di un servizio clienti ho trovato il fan club ufficiale del negozio. Mi hanno risposto con una sviolinata così imbarazzante e sdolcinata a favore del venditore che per un attimo ho creduto l'avessero scritta sotto dettatura. Si sono prodotti in un magistrale lavaggio delle mani stile Ponzio Pilato aziendale: 'Eh no, noi non possiamo imporre nulla... però guardi, il venditore è uno dei nostri migliori rivenditori, bravissimi, vedrà che l'aiuteranno!'. Certo, si è visto come mi aiutano! Risultato della casa madre? Mi rimbalzano al punto di partenza: mandala a chi ha già sentenziato, senza vederla, che la colpa è tua. Un capolavoro di scaricabarile studiato al millimetro per prendere il cliente per sfinimento. Insomma, un'esperienza fantastica che odora fortissimo di presa in giro. Compratela solo se vi piace il brivido dell'imprevisto, se amate il magico ping-pong delle responsabilità e, soprattutto, se avete soldi e tempo da regalare!
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Ere van
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I like ibanez guitars
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Max F.
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One of my favorite and most trusted brands
Every single guitar made by Ibanez that I owned had great build quality and playability. Can't say anything about budget or mid-tier options (under 300-600), so YMMV.
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Yonas Abebe
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Don't trust ibanez
I bought the GSM200 on 2022 just to learn and practice, basically it never left my home. Since the beginning of 2024 I can see part of the body started changing color. By now it completely changed its colour as far as looking like I applied a sticker on left side of the body of the guitar. Basically it's made of different pieces of leftover woods glued together. Seriously it looks so embarrassing I keep it in a dust cover bag just to cover it. I know I bought the budget and starter bass, but this is below standard. I didn't expect this from one of the leading guitar maker. I wish I could share a photo of the guitar for everyone to see but there's no option . I put the photo out on Amazon, since I bought it there. I'll never buy or recommend ibanez guitars to anyone.
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Thomas Capocci
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No spare parts, no support and no answers
No spare parts, no support and no answers from Ibanez, even through official dealers in my country (France). I have a 1800€ RG2228 Prestige that I just can't play with because of broken saddles on the Edge III-8 fixed bridge. It's been 2 months now without any help from Ibanez. This bridge is mounted on guitars from 1600€ to 5999€ that are still selling brand new and worldwide, but they don't even bother respond to official dealers when it comes to spare parts. I don't recommend buying anything from this brand, and especially expansive guitars that you and your local shop won't be able to service.
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Die Akte
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Alternativen zu Ibanez Guitars
Musikinstrumentengeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Ibanez Guitars
Ist Ibanez Guitars seriös?
Für Ibanez Guitars liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Nagoya, JP) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Ibanez Guitars seinen Sitz?
Ibanez Guitars hat seinen Sitz in Nagoya, JP. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Ibanez Guitars gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Musikinstrumentengeschäft sind Gear4music (4,7 von 5), Woodbrass (4,2 von 5), Plugin Boutique (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Ibanez Guitars beansprucht?
Nein. Das Profil von Ibanez Guitars ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ibanez Guitars hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Ibanez Guitars auf Bewertungen?
Ibanez Guitars: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Ibanez Guitars negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.