Bewertung
1,4
Schlecht · von 5 Sternen
IDX Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
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77
9 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
4%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (77)
9 in 12 MonatenIhre Stimme
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ScamAssAssIn
Verifizierte Bewertung
IDX is a shill service
A year ago, I received notification that my information was included in a major data breech and was offered a year of free IDX monitoring services. I accepted this free service and for the whole past year, I would get monthly updates that said: Ensuring you know when your personal information is being used is our top priority. Here’s what happened in the past month regarding your identity. You had no alerts last month. Read that again: You had no alerts last month. Now that my free service is about to expire, I got an email today from IDX stating "16 exposures found." This is a scare tactic by a garbage company.
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Fred
Verifizierte Bewertung
Outdated Alerts, Broken Notification Controls, and Misleading Security Guidance
IDX has been a disappointing experience. The platform continues to flag “alerts” from years ago — for example, items dated September 11, 2022 — with no way to dismiss, acknowledge, or toggle them off. A monitoring service that can’t distinguish between stale data and real threats isn’t providing meaningful protection. Notifications can be marked as “read,” but the moment you refresh the page they revert back to unread. The system clearly isn’t saving state properly. There’s also an “Archive” section visible in the interface, yet there is no functional way to move any alerts into it. It feels like half‑implemented UI with no actual workflow behind it. On top of that, the guidance to “log into every account using the same email address and change all associated passwords” is, at best, disingenuous. It implies users should maintain a separate email address for every service — something that has never been realistic or operationally feasible in the last 30 years of mainstream internet use. Presenting that as a practical security step only highlights how disconnected the service is from real‑world account management. Instead of helping users stay on top of identity‑related risks, IDX ends up resurfacing years‑old noise, offering broken notification controls, and providing advice that doesn’t align with how people actually use the internet. For a service that markets itself as proactive and user‑focused, these shortcomings are significant.
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Tee
Verifizierte Bewertung
I got a notification saying my personal…
I got a notification saying my personal data was breached from my job, I was offered free credit monitoring via IDX. The website prompted me to pay more for basic protection as the free protection offered minimal monitoring, I set up a profile which doesn't explain how its protecting your information. I tried to cancel subscription, now I cant access the website. You can't download their app. Now im even more concerned my personal information will be compromised. Im getting weird calls and emails. Is it because of DOGE, my employer. Scary there's now way to protect yourself or your personal information anymore
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Sacha Cammie
Verifizierte Bewertung
Besserer Kundenservice erforderlich…
Die Serviceleistungen sind im Allgemeinen mittelmäßig, das eigentliche Problem liegt jedoch im Kundensupport. IDX muss hier dringend nachbessern, sonst wechsle ich den Broker. Ich lasse mich bei den Auszahlungsprozessen stark von externen Einflüssen (z. B. von SoRus) leiten.
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VG
Verifizierte Bewertung
Don’t setup through Employer benefit you will only get screwed when you leave!
I had this product through an employer benefit. I thought the product was…OK, not great. It was all over the place and had too many tiles for “products” that didn’t really do very much. Plus the credit freeze was *not* 3 bureaus, only 1. When I was suddenly downsized, the “products” in my account were just deactivated. They did not provide a pathway to switching over to a personal account. You are just “S-O-L” as the saying goes. You just have to close the existing account and open a new one and start all over again. When I called customer “support” today, they couldn’t NOT CARE LESS about this! The rep I spoke to was almost gleeful about how inconvenienced I was as a result of a downsizing - through no fault of my own. Seriously, this company needs to GET OVER themselves.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu IDX
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu IDX
Ist IDX seriös?
IDX erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 77 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden IDX?
Kundinnen und Kunden bewerten IDX im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 77 Bewertungen. 9 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu IDX gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von IDX beansprucht?
Nein. Das Profil von IDX ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann IDX hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet IDX auf Bewertungen?
IDX: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann IDX negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.