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1,3
Schlecht · von 5 Sternen
Ikano Bank Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
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151
151 in den letzten 12 Monaten
Finanzberatung
2%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (151)
151 in 12 MonatenIhre Stimme
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Annegret Leopold
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Unseriös?
Unseriös? ich habe mein Konto 2025 gekündigt. Seit 2 Monaten bekomme ich Rechnungen zugschickt, ohne dass ich Zugangsdaten etc. erhalten hätte. Auf E-Mails oder Anrufe meinerseits gibt es keine Reaktionen von der Bank. In der Warteschleife wird man nach ca. 15 Minuten nicht weitergeleitet. Keine Kommunikation möglich.
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Marek Konrad G.
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Der Bank mit großen Sicherheitluke
Hallo, unsere Visa Karte von Ikano Bank wurde gehackt und 500€ abgebucht die Ikano Bank hat die Karte sofort blockiert aber wir sind mit 500€ belastet worden!!! Große Sicherheitsluke bei der Bank und der Kunde bleibt belastet FINGER WEG nicht zu empfehlen Vorfall am 04.08.26
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Arg Ärgerlich
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Schwach !
Zugangsunterlagen kommen erst 8 Tage nach Kontoeröffnung. Damit kann man sein Konto aber noch nicht bedienen, weil die, bei der Eröffnung selbstverständlich angegebene, Handy-Nummer "nicht hinterlegt" ist. Um diese nun zu "ändern" benötigt man "Ihre Super-Pin", die man aber nicht bekommen hat, nun aber per Post (wie lange dauert das wohl ?) beantragen kann. Also das ist eine grottenschlechte Leistung, die diese Bank hier abliefert ! Bedaure den Zeitaufwand für die Kontoeröffnung - die könnens doch garnicht ! --- Habe ich gestern geschrieben. Heute - 10 Tage nach Kontoeröffnung kam noch ein dritter Brief mit der "Super-Pin". Damit sollte ich nun wohl das Konto auch bedienen können. Also mein Ärger von gestern relativiert sich etwas - aber dass nach zehn Tagen noch ein dritter Brief nachkommt, wo auch nur von zwei Briefen, die man bekommen sollte, die Rede war bleibt doch eine nicht befriedigende Leistung.
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Martin B.
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Finger weg !!
Finger weg !!! Sehr lange und zögerliche Bearbeitung.
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Leyla A
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Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe. Selbst der eine Stern ist unverdient! Aufgrund eines Schufa Eintrags konnten wir lange nichts bei Ikea auf Raten bestellen. Jedoch konnte der Eintrag zügig aufgehoben werden, da es ein Missverständnis war. Die Ikano Bank wurde darüber in Kenntniss gesetzt, die einzige Aufgabe wäre es diesen Schufa Eintrag als markiert zu setzen um uns als Kunden weitere Einkaufe mit Ratenzahlung zu ermöglichen. Seit über 6 Monaten laufen wir der Bank hinterher und betteln um Grünes Licht, da die Mitarbeiter zu unfähig sind um den Status zu updaten müssen wir uns mit stundenlangen Wartezeiten am Telefon und unbeantworteten Emails rumschlagen. So eine Peinlichkeit habe ich noch nie erlebt! Unprofessionelles Personal vom feinsten, warum werde ich gedutzt während ich die Mitarbeiterin sitze? Deutschkenntnisse lassen ebenfalls zu wünschen übrig. Da wird wohl beim Personal und Service gespart was definitiv nicht der Sinn sein sollte! Bitte schult euer Personal vernünftig und arbeitet intern an den Herangehensweisen der Problemlösungen!
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Die Akte
Alternativen zu Ikano Bank
Finanzberatung-Ranking →Häufige Fragen zu Ikano Bank
Ist Ikano Bank seriös?
Ikano Bank erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 151 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Otto-von-Guericke-Ring 15, 65205 Wiesbaden, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Ikano Bank?
Kundinnen und Kunden bewerten Ikano Bank im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 151 Bewertungen. 151 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Ikano Bank seinen Sitz?
Ikano Bank hat seinen Sitz in Otto-von-Guericke-Ring 15, 65205 Wiesbaden, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Ikano Bank gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Finanzberatung sind Splitit (4,3 von 5), ImmoScout24 (3,1 von 5), FP Markets (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Ikano Bank beansprucht?
Nein. Das Profil von Ikano Bank ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Ikano Bank hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Ikano Bank auf Bewertungen?
Ikano Bank antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Ikano Bank negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.