Bewertung
3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
3,3von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
2 in den letzten 12 Monaten
E-Commerce-Dienst
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
furkan peçen
**Başlık: Meta entegrasyon sorunum çözülmedi, reklam bütçem ve emeğim zarar görüyor** İkas altyapısını, e-ticaret operasyonlarımı ve Meta reklamlarımı sağlıklı şekilde yönetebilmek amacıyla kullanıyorum. Ancak yaşadığım Meta katalog, ürün aktarımı ve etkinlik entegrasyonu sorunları uzun süredir kalıcı olarak çözülemiyor. Destek ekibine defalarca ekran görüntüleriyle birlikte bilgi vermeme rağmen net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Uzaktan bağlantı sağlanarak sorunun çözüldüğü söylendi fakat işlem sonrasında yeni hata ve uyarılar ortaya çıktı. Katalogdaki birçok ürün Meta’ya doğru aktarılmıyor, bazı ürünler görsel veya veri hatası nedeniyle reklamlarda gösterilemiyor ve sistemin sağlıklı çalışıp çalışmadığından emin olamıyorum. Bu durum yalnızca teknik bir problem değil. Aktif reklam kampanyalarım, reklam bütçem, harcadığım zaman ve satışlarım doğrudan etkileniyor. Sorunun İkas entegrasyonundan mı, Meta ayarlarından mı yoksa yanlış yapılan kurulumdan mı kaynaklandığı açık ve anlaşılır şekilde anlatılmıyor. Sürekli farklı yönlendirmeler yapılıyor ancak sorunun sorumluluğunu üstlenerek baştan sona kontrol eden bir teknik uzman bulunmuyor. “Anında teknik destek” ve kolay entegrasyon vaatleriyle satın aldığım bir hizmette, bu kadar önemli bir sorunun müşterinin üzerine bırakılması kabul edilebilir değil. Gerekiyorsa yetkili bir teknik personelin yeniden bağlanarak Meta Business, piksel, katalog, veri kaynağı ve İkas entegrasyonunun tamamını baştan kurmasını ve test etmesini bekliyorum. İkas’tan beklentim hazır cevaplar vermek yerine, yaşadığım maddi ve operasyonel kaybı dikkate alarak sorunu kalıcı şekilde çözmesi ve tarafıma net bir açıklama sunmasıdır. Sorun çözülmediği sürece hizmetten memnun kaldığımı söylemem mümkün değil.
Necati
📌 My Experience with Ikas – Unfortunately Not Positive Hello everyone, Unfortunately, I can’t say good things about Ikas. My first month with the Scale Plus+ membership started well, thanks to a dedicated account manager assigned to me. However, shortly after, that person left the company, and the comfort of having one-on-one support disappeared. Throughout the first year, we constantly faced technical issues on the Meta side. Google PageSpeed scores were far behind Shopify’s. Website speed, panel performance, and integrations were frequently problematic. Customer support was responsive, especially in the evenings, which was an advantage for me. However, this support was not enough to compensate for the fundamental infrastructure problems. We somehow managed to get through the first year, though only partially. Every time I saw Ikas ads, I couldn’t help but feel disappointed. It was clear that as their customer base grew, the system struggled more and more. The problems were predictable. When entering the second year, I was seriously considering switching to Shopify. At that point, I was offered a 24,000 TL free shipping credit, which convinced me to continue. However, after purchasing, I learned that this credit would be added monthly as only 2,000 TL. This was a major disappointment. Today (February 21, 2026), I experienced another shock. I found out that the in-app customer support feature in the Ikas mobile app had been disabled. As someone who paid for a package that included this feature, this was unacceptable. When I contacted support, I was told that this was stated in the contract. Honestly, this felt like a convenient excuse. As of now: Technical issues on the Meta side still continue The admin panel and website are often slow The mobile app does not function properly Google PageSpeed scores are very low compared to competitors The promised new theme has been delayed for months None of this is normal. Unfortunately, I believe Ikas has been losing momentum recently. As someone from İzmir, I wish Mustafa Namoğlu success. However, the current direction does not reflect a user-focused, sustainable platform.
Mert Ömür
I do not recommend it, you may encounter many complicated problems.
Tan Adore
Türkiye'deki en hızlı, en kolay ve en başarılı altyapı.
Hıdır Altun
ikas tavsiye üzeri ürün alımına gittik 2000 tl fiyat değişikliği olmasın diye ön ödeme gönderdik yorumlar ve bize tavsiye eden arkaşın yaşadığı problemden dolayı alımdan vazgeçtik şimdi ön ödememiz iade etmemek için telefonlara dahi çıkmıyorlar merdiven altı firma şaşalı reklam verdiğne bakmayın çok mağdur yaratacaklar savcılığa ve tüketici hakem heyetine başvurduk tüm hukusal haklarım kullanacağım genede o parayı size bırakmayacağım kesinlikle almayın mağdur olmayın peşinden koşmayın
Laut Impressum
Für ikas liegen bisher 14 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Koru Mah. Ahmet Taner Kışlalı Cad., North Star İş Merkezi 4/11, Çankaya, Ankara 06810, 06810 Ankara, TR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
ikas hat seinen Sitz in Koru Mah. Ahmet Taner Kışlalı Cad., North Star İş Merkezi 4/11, Çankaya, Ankara 06810, 06810 Ankara, TR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche E-Commerce-Dienst sind Super (4,0 von 5), AR24 (4,4 von 5), Eurospin Online (4,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von ikas ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ikas hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
ikas lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.