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2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Iliad Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
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100
100 in den letzten 12 Monaten
Mobiltelefongeschäft
23%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Floppyq
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Disservizio alla rete per 2 giorni
Ho iliad da anni, e anche mio padre. Torno a casa per le vacanze, e la linea iliad non prende per ben 2 giorni, e non prende nemmeno il satellite, che se succede qualcosa non possiamo nemmeno comunicare. Scendo in città e chiamo iliad che dice “non ci sono disservizi” vado fisicamente a parlare con un operatore che non ne sa nulla in quanto solo addetto per far abbonamenti. Questo disservizio va avanti da almeno 2 mesi a fasi alterne, non si può vivere in questo modo, sapendo che i telefoni sono tutti collegati perennemente alla rete internet, ma negare che ci sia disservizio mi ha fatto prendere la decisione di cambiare operatore, BASTA! Valutate altre linee, ve lo consiglio.
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Gianclaudio
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ILIAD PESSIMA ESPERIENZA!!!!
ILIAD PESSIMA ESPERIENZA!!!!! Giuro mai più Iliad in vita mia!!!! Ho fatto disdetta preso appuntamento tramite il loro sito per la riconsegna del modem per il 28 agosto e non si è visto nessuno nonostante fossi stato a casa tutto il giorno perdendo una giornata lavorativa, chiamo il 177 e il NULLA!!! Il fatto è che se non ti consegno il modem ti accollano il costo. Ma come si fa???? Il loro corriere non passa non hanno un luogo dove spedirlo, allora ho mandato una pec diffidando li di accollarmi pagamenti (la responsabilità e loro) e se nel caso succedesse di procedere per vie legali, ho tutta la documentazione. CONSIGLIO: STATE ALLA LARGA DA STA GENTAGLIA!!!! Pec Iliad: iliaditaliaspa @ legalmail.it
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Duilio
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Una continua burla senza soluzione
Sottoscritto il contratto il 07/08/26 e contestualmente pagato l'installazione. Il giorno dopo mi chiamano per la conferma dell'indirizzo e nel frattempo mi arriva un sms da Open Fiber che mi avrebbero contattato per un sopralluogo e una mail da Iliad invece che mi dice che ci sono problemi (non specificati) e quindi di rimanere in attesa. Il 19/08 si presenta un tecnico Open Fiber per il sopralluogo e mi conferma che non ci sono problemi per procedere con l'installazione in casa. Dopo nessuna chiamata, il 27/08 chiamo Iliad e l'operatore, poco convinto mi comunica che ci sono problemi (forse, ma non si sa dove) e quindi di aspettare. Faccio presente che la fibra viene data come disponbile e io ho già pagato l'installazione, mi da ragione (ma si sa cosa vale) Classico situazione pasticcio all'italiana, dove nessuno sa nulla e nessuno si impregna pur avendo intascato i soldi. Da burla!
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Vinc
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Ma per carità.
Ma per carità. Lasciate ogni speranza..... Assistenza clienti arrogante e "non udente" Sono scappato. Che roba .....
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Giuseppe
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Ho fatto l’attivazione iliad
Ho fatto l’attivazione iliad, linea fissa con fibra. I tecnici hanno installato il router il 24/ 08/2026, ma a tuttora non ho linea, ho telefonato tantissima volte al 39 177 e ho ricevuto sempre la stessa risposta: abbiamo segnalato il problema ai tecnici che faranno un sopralluogo. È passata una settima, non si è visto nessuno, quindi niente internet, niente tv, niente lavoro, niente di niente. Servizio assistenza pessimo. Sono pentito di essere passato a iliad. Il mio voto è zero
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Die Akte
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Alternativen zu Iliad
Mobiltelefongeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Iliad
Ist Iliad seriös?
Iliad erreicht aktuell 2,0 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (ILIAD CP 14106 2, 0146 MILANO, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Iliad?
Kundinnen und Kunden bewerten Iliad im Schnitt mit 2,0 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Iliad seinen Sitz?
Iliad hat seinen Sitz in ILIAD CP 14106 2, 0146 MILANO, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Iliad gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Mobiltelefongeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Cdiscount (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Iliad beansprucht?
Nein. Das Profil von Iliad ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Iliad hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Iliad auf Bewertungen?
Iliad: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Iliad negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.