Bewertung
4,1
Gut · von 5 Sternen
Inbox Storage Erfahrungen
4,1von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Keine Antwort der Firma
Stimmen
695
88 in den letzten 12 Monaten
Aktenarchiv
28%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (695)
88 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Inbox Storage schreiben
Samara Quak
Verifizierte Bewertung
Mijn lopende mail naar Inbox Storage:
Mijn lopende mail naar Inbox Storage: Beste Inbox storage, De facturen van jullie gaan helemaal niet goed. Ik wil hier heel graag over gebeld worden. In de maand augustus zijn er zo vaak dingen aangepast m.b.t. mijn box en extra spullen waardoor ik een grotere ruimte nodig heb bij jullie. Ik voel me momenteel echt heel erg opgelicht. En mijn hartslag schiet enorm omhoog. In de maand augustus hoor ik een opslagruimte totaal van 18m2 bij jullie te huren. Momenteel heb ik deze maand 4 facturen ontvangen t.w.v. 901,40. Hiervan klopt het dat ik akkoord gegeven heb op een verhuislift van 180,- En een 10m2 premium pakket i.v.m. til-hulp t.w.v. 214,- En een opslagruimte van 14m2 voor 89,10 per maand. Echter heb ik deze maand betaald voor een box van 4m2 Een box van 10m2 Een box van 20m2 En nu ontvang ik een factuur voor een box van 18m2 Ik ga de factuur van 18m2 zeer zeker niet betalen. Ik heb op 5 aug 62,80 betaald voor de box van 4m2 Op 14 augustus heb ik netjes de lift en het premium pakket betaald. Op 26 augustus heb ik 234 voor een box van 20m2 betaald En krijg vandaag op 27 augustus een factuur voor een box van 18m2 t.w.v. 210,60 Wat ik eerder met jullie collega heb afgesproken. (Zie een screenshot van de mail in de bijlage) = De lift en het premium pakket betalen. + En de opslagruimte naar verwachting van 14m2 wordt 89,10 per maand tot eind december. Nu wordt dit 18m2 in plaats van 14m2. En dan snap ik dat dit misschien iets meer zal gaan kosten. Maar zeer zeker geen 210,60 per maand!! Momenteel wil ik alles z.s.m. gecorrigeerd zien. Of dit menselijke fouten zijn, of oplichting weet ik niet. Maar het voelt momenteel echt niet fijn. In de maand augustus hoor ik te betalen: 1x een box van 18m2 t.w.v. ....? Iets meer dan 89,10 per maand snap ik, maar zeker geen 210,60! En ik heb nu betaald in totaal (alleen aan de box voor de opslag): 296,80 Waarvan er nu nog een factuur bij gekomen is van 210,60. Die ik niet ga betalen. & 1x een verhuislift voor 180,- & kosten voor de til hulp van 214,- (Deze zijn betaald) Ik wil dit goed nagekeken hebben. Anders ga ik hier echt werk van maken. Dit kan echt niet. Met vriendelijke groeten, Samara Quak (Ik ben enorm benieuwd wat het antwoord zal worden. Al om al, ik raad dit momenteel niemand aan. & als storage box hier zelf niks mee gaat doen. Hebben ze nog een lang traject met mij te gaan. Ik betaal momenteel helemaal niks meer. En al helemaal niet na het zien van zo veel enorm slechte recensies die ik niet eerder gezien had. Anders had ik zeer zeker voor een andere partij gekozen!!!)
0
Hermon Simma
Verifizierte Bewertung
Vriendelijke jongeman heeft netjes alle…
Vriendelijke jongeman heeft netjes alle spullen gehaald
0
Felipe Carboni M.
Verifizierte Bewertung
De helpers were wonderful
De helpers were wonderful! I wholly recommend
0
Paul Bruseker
Verifizierte Bewertung
Onze hele (!) inboedel kwijt, hoge facturen en totaal onbereikbaar (behalve de sales afdeling, laat je niet misleiden)!
Normaal ben ik niet zo van reviews delen. En in dit geval had ik vooraf ook beter de reviews moeten bekijken want dat had me er waarschijnlijk wel van weerhouden om met deze partij in zee te gaan. Ik ken werkelijk geen enkel bedrijf dat het zo bont weet te maken als Inbox Storage. Alle reviews die je leest en de radar uitzending van al enkele jaren geleden zijn nog steeds waar: facturen vallen hoger uit, spullen raken kwijt, muizenkeutels tussen al je spullen en de meest dramatische klantenservice ter wereld. Het begint met het ophalen van de spullen. De tijd die je daarvoor krijgt is veel te kort. Dus de teller begint dan al snel te lopen a 100 euro per uur! Wij deden er 1,5 uur langer over vanwege hevige regen, maar er werd 2 uur gefactureerd. Je spullen moet je in open karren laden waardoor het moeilijk is deze te stapelen. Dus de berekende kubieke meters kan je niet benutten en al snel heb je meer ruimte nodig dan vooraf berekend via de website. In ons geval scheelde dat 50 euro per maand. Onze tafel was langer dan 2,5M en werd daarom gezien als special item. Kosten: 30 euro per maand extra. Totaal dus 80 euro per maand extra ten opzichte van de offerte. En het ergste moet nog komen... We maakten een afspraak om onze spullen terug te bezorgen. Omdat we wilde weten hoe laat ze ongeveer zouden komen boekten we de dagstart tegen meerprijs. Wij stonden vanaf half 8 met een team en gehuurde verhuislift paraat om de spullen in ontvangst te nemen. Toen er om half 9 nog niemand was en op de tracking site stond dat de opdracht was afgerond wilde ik toch even contact opnemen. Maar voor 9 uur zijn ze nog niet bereikbaar. Om 9 uur bel ik direct op want de spullen zijn er nog steeds niet. Maar helaas, om 9 uur mogen alleen nieuwe klanten bellen. Bestaande klanten mogen alleen tussen 10 en 12 uur bellen hoor ik dan. Uiteindelijk kom ik in contact met de klantenservice, maar die hebben geen idee wat er is gebeurt. Maar hij kan me wel vertellen dat de vrachtwagen zonder mijn spullen vertrokken is. De uren daarna bel ik verschillende keren zelf op, maar steeds weten ze niet wat er is. Ik hoor ook helemaal niks vanuit Inbox storage zelf. Wanneer ik om 15.00 uur voor de zesde keer gebeld heb geven ze aan dat ze de gehele inboedel kwijt zijn. Het staat niet waar het zou moeten zijn. De spullen gaan die dag niet meer komen en ik kan de gehuurde verhuislift en het team van mensen beter naar huis sturen wordt er gezegd. De dagen daarna hoor ik helemaal niets vanuit Inbox Storage. Het verzoek mij op de hoogte te houden wordt geen gehoor aan gegeven. De keren dat ik zelf bel wordt er geen enkel begrip getoond en wordt er gezegd dat ik maar moet afwachten tot ze de spullen gevonden hebben. Na 4 dagen komt dan eindelijk het bericht dat ze de spullen toch gevonden hebben. Na enig aandringen op een compensatie bieden ze twee chauffeurs aan om de spullen in het huis af te leveren, maar dan moet ik verder alle claims laten vallen (huur verhuislift, inhuur van mensen). Uiteindelijk mee akkoord gegaan omdat je toch je spullen terug wil. De jongens hebben toen goed geholpen (nadat we eerste de honderden muizenkeutels tussen alle spullen hebben moeten halen), maar tot mijn verbazing geven ze aan dat de spullen gewoon op de juiste plek in het magazijn stonden en binnen 15 minuten gevonden waren. Het blijft mij dus een raadsel waarom dit zo allemaal heeft moeten lopen. Vanwege de tussenliggende vakantie was ik bijna vergeten deze review te schrijven. Maar Inbox Storage zou Inbox Storage niet zijn als ze je er toch weer even helpen aan te herinneren hoe belangrijk het is om deze ervaring wel met iedereen te delen. Ik krijg nu namelijk weer doodleuk een factuur van de extra tijd (?) die de chauffeurs nodig hadden om de spullen bij ons af te leveren dat werd aangeboden als compensatie. Dus wees gewaarschuwd. Zoek aub verder naar een betrouwbare partij.
0
Arnold Eijgelsheim
Verifizierte Bewertung
Netjes afgeleverd, opgeslagen bank in goede staat terug ontvangen.
Netjes afgeleverd, opgeslagen bank in goede staat terug ontvangen. Nette service.
0
Die Akte
Alternativen zu Inbox Storage
Aktenarchiv-Ranking →Häufige Fragen zu Inbox Storage
Ist Inbox Storage seriös?
Inbox Storage erreicht aktuell 4,1 von 5 Sternen aus 695 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Professor W.H. Keesomlaan 1, 1183 DJ Amstelveen, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Inbox Storage?
Kundinnen und Kunden bewerten Inbox Storage im Schnitt mit 4,1 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 695 Bewertungen. 88 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Inbox Storage seinen Sitz?
Inbox Storage hat seinen Sitz in Professor W.H. Keesomlaan 1, 1183 DJ Amstelveen, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Inbox Storage gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Aktenarchiv sind Jestocke. (4,4 von 5), Planet space (4,7 von 5), Blitzarchiv (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Inbox Storage beansprucht?
Nein. Das Profil von Inbox Storage ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Inbox Storage hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Inbox Storage auf Bewertungen?
Inbox Storage lässt Bewertungen unbeantwortet. Keine Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Kann Inbox Storage negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.