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indiecampers.com/de Erfahrungen
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Anonym
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Ich hatte im Mai ein Fahrzeug gemietet.
Ich hatte im Mai ein Fahrzeug gemietet. Entgegen der Internetangabe erhielten wir ein abgenutztes Fahrzeug, das nicht gereinigt war. Die Aufbaubatterie war defekt, sodaß ein freies campen unmöglich war. Nach Abschluss der Reise habe ich entsprechende Fotos gemacht und mir wurde zugesagt, das nach einer Prüfung eine Erstattung erfolgt. Seit diesem Zeitpunkt bekomme ich nur noch KI generierte Antworten auf meine Anfragen nach dem Sachstand. Konkrete Rückmeldungen gibt es nicht. Vermeintliche Chatpartner werden von Übersetzungsprogrammen unterstützt. Tatsächliche Sachbearbeiter stellen immer wieder die selben Textbaustaeine zusammen. Kundenservice ist nicht erwünscht. Leider werde ich jetzt einen Anwalt einschalten müssen. Klare Empfehlung! Finger weg von Indie Camper
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung mit Indie Campers war nicht nur schlecht, sondern schlicht resp…
Meine Erfahrung mit Indie Campers war nicht nur schlecht, sondern schlicht respektlos gegenüber Kunden. Von Anfang an hatte ich das Gefühl, dass dieses Unternehmen keinerlei Interesse daran hat, eine saubere, transparente oder professionelle Dienstleistung zu bieten. Statt Klarheit bekommt man Chaos, statt Service bekommt man Ignoranz, und statt Zuverlässigkeit bekommt man Ausreden.Der gesamte Buchungsprozess war eine Zumutung: unklare Angaben, versteckte Kosten, widersprüchliche Informationen und ein Support, der entweder gar nicht reagiert oder nur nutzlose Standardtexte verschickt. Niemand übernimmt Verantwortung, niemand kümmert sich wirklich. Man wird hingehalten, vertröstet und im Endeffekt komplett allein gelassen. Das Fahrzeug war eine absolute Frechheit. Der Zustand war weit entfernt von dem, was Indie Campers online verspricht. Mängel, Abnutzung, fehlende Ausstattung, schlampige Reinigung – es wirkte, als wäre das Fahrzeug einfach durchgeschoben worden, ohne jegliche Qualitätskontrolle. Die Übergabe war lieblos, hektisch und unprofessionell, als wäre man nur eine Nummer, die schnell abgefertigt werden soll.Während der Reise wurde es noch schlimmer. Probleme? Musst du selbst lösen. Support? Nicht erreichbar. Verantwortung? Null. Es fühlt sich an, als würde Indie Campers bewusst darauf setzen, dass Kunden irgendwann aufgeben, statt echte Hilfe zu bekommen. Man wird komplett im Stich gelassen, egal wie dringend oder schwerwiegend das Problem ist. Für mich zeigt Indie Campers ein klares Muster: Versprechen brechen, Kunden im Stich lassen, Premiumpreise verlangen und dann jede Verantwortung abstreiten. Dieses Unternehmen wirkt wie eine reine Durchlaufmaschine, die möglichst viele Buchungen kassieren will, ohne sich um Qualität, Service oder Kundenerfahrung zu kümmern.Ich würde Indie Campers unter absolut keinen Umständen weiterempfehlen. Wer Zuverlässigkeit, Transparenz, funktionierende Fahrzeuge und echten Kundenservice erwartet, sollte dringend Abstand halten. Für mich war das eine der schlechtesten, respektlosesten und frustrierendsten Service-Erfahrungen überhaupt.
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Die Akte
Deutschland
Häufige Fragen zu indiecampers.com/de
Ist indiecampers.com/de seriös?
Für indiecampers.com/de liegen bisher 2 öffentliche Bewertungen vor (2,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von indiecampers.com/de beansprucht?
Nein. Das Profil von indiecampers.com/de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann indiecampers.com/de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet indiecampers.com/de auf Bewertungen?
indiecampers.com/de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann indiecampers.com/de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.