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1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
ING Luxembourg Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
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26
5 in den letzten 12 Monaten
Bank
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Erfahrung zu ING Luxembourg schreiben
Xavier
Verifizierte Bewertung
Client depuis de plus de 10ans avec un…
Client depuis de plus de 10ans avec un solde positif sur plusieurs comptes et produits d'investissement, tous mes comptes ont été clôturés unilatéralement car ING se concentre sur un nouveau segment de clientèle. La solution alternative proposée par ING était désastreuse, avec un service client inexistant. Je ne recommande absolument pas cette banque qui ne propose que des produits dépassés et bas de gamme.
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Richard Schneider
Verifizierte Bewertung
Null Antwort auf wiederholte Anfragen…
Null Antwort auf wiederholte Anfragen via ING Webseite
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Xavier P
Verifizierte Bewertung
I'd say their customer service is the worst if they had one
Among the worst customer services I ever encountered, and by far the worst one for any bank, and I've had quite a few while switching countries a few times. They make unilateral decisions about their services, give you deadlines to react, then proceed to ignore every way to contact them. My secure inbox is filled with messages I sent that were never acknowledged, let alone replied to. Their file transfer system that is said to handle PDF file never was able to transfer a file without garbling it, resulting in my assigned relationship manager insisting to use unsecured channels to exchange information. It once took me three months to access my accounts after they were locked because they did not reply timely enough to respect their own deadlines. The only way I found to have any reaction was by contacting directly the complaints department. Even then, I was given standard "calm the user"user support type replies.
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Anne Weis
Verifizierte Bewertung
Je n'ai jamais de problèmes pour…
Je n'ai jamais de problèmes pour transférer de l'argent ou vérifier mon solde.
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Paul Vanmaldeghem
Verifizierte Bewertung
Als klant sedert 25 jaar krijg je…
Als klant sedert 25 jaar krijg je gewoon een schop onder je kont en wordt je de deur gewezen na een woelige periode van kantoorsluitingen, leegloop van personeel en aanwerving van onbekwame en onbeschofte nerds. Begrip klantendienst is onbestaand geworden. Als klant van deze toekomstige Private Bank zou ik iedereen aanraden om ergens anders te gaan.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
LU
Alternativen zu ING Luxembourg
Bank-Ranking →Häufige Fragen zu ING Luxembourg
Ist ING Luxembourg seriös?
ING Luxembourg erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 26 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: LU. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden ING Luxembourg?
Kundinnen und Kunden bewerten ING Luxembourg im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 26 Bewertungen. 5 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu ING Luxembourg gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bank sind Revolut (4,7 von 5), Western Union (3,8 von 5), WorldRemit (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von ING Luxembourg beansprucht?
Nein. Das Profil von ING Luxembourg ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann ING Luxembourg hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet ING Luxembourg auf Bewertungen?
ING Luxembourg: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann ING Luxembourg negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.