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Stephanie E.
Habe eine Pendelleuchte bestellt, die auf den Fotos offwhite oder hellbeige aussah, die Lampe kam in einem grellen schneeweissen Farbton an und die Qualität rechtfertigte in keiner Weise den exorbitanten Preis. Leider wurde ich ebenso wie andere Käufer vom „niederländischen kleinen Familienunternehmen“ getäuscht … Ich gab fast € 500.- aus in der Meinung, das Produkt stamme aus den Niederlanden und wird bei dem Preis wahrscheinlich auch dort produziert. Als das Paket aus China kam, übersät mit dutzenden chinesischen Briefmarken drauf ankam, war mir alles klar noch bevor ich das Paket geöffnet hatte. Ich habe per Email um die Anweisungen für einen Refund gebeten und ein Tag später eine Antwort erhalten, mit einer Adresse in Amsterdam (H.van Loon nicht Inscension Shop o.ä.) an welche ich das Paket schicken soll. Nun überlege ich mir, ob ich zusätzlich die Transportkosten auf mich nehmen soll, wenn ich nicht sicher sein kann, ob diese Adresse tatsächlich existiert und mir der Preis tatsächlich erstattet wird… Fazit: leider ein Scam
C Brash
Great service! The team at Inscension were wonderful to deal with the entire time. The provided a "sorry for the inconvenience" refund when our product was delayed (that I didn't ask for), and then very quickly provided a full refund when it our pendant was received as it was unfortunately damaged. Everything above board and easy. I'm sorry we couldn't wait for another pendant to arrive as we were about to put our house on the market. Don't stress if you live in Australia - they were great to deal with.
Anne
Ce site est une arnaque, le colis a mis un temps incroyable à arriver . Finalement j’ai reçu un vilain colis du fin fond de la Chine avec une 50aine de timbres. J’avais commandé le plafonnier Siram environ 500€, sur le site Inscension. Le site est magnifiquement trompeur, et indique que le design est d’Amsterdam. La qualité n’est pas là, tout est en mauvais plastique et les leds ne fonctionnaient pas. Impossible d’être remboursé: Il faut renvoyer le colis à ses frais en Chine et sans certitude de remboursement. J’ai tout jeté à la déchèterie .Ce site est une véritable arnaque très bien organisée . On ne m’y prendra plus. Je n’achèterai plus qu’en boutique ou sur des sites connus de longues dates. Soyez prudents si vous ne voulez pas perdre votre argent.
Disappointed shopper
The shop looks fancy and European but you get a cheap product shipped from China with about 100 Chinese stamps on the box. What is delivered is sub-standard. I ordered a white pendant light and a received a tan product with no cord as advertised. Not fit for use in my home, expensive and disappointing. I have received a refund for half the order, but the second half I have to ship back to China at significant cost and effort to myself and sending it there is complex and confusing. I would not order from here again.
jorg setz
We recently completed the renovation of one of our homes in Spain and selected several lighting pieces and furniture from Inscension.shop. Throughout the process, we received excellent guidance in choosing the right designs for each space. The team was attentive, professional, and genuinely supportive. My wife and I are extremely pleased with both the products and the service. The quality exceeded our expectations and the final result looks beautiful.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 10 % der negativen Bewertungen.
Für Inscension liegen bisher 19 öffentliche Bewertungen vor (3,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von Inscension ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Inscension hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Inscension: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.