Bewertung
3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Intan Media Service Erfahrungen
3,3von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
209
37 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (209)
37 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Intan Media Service schreiben
Frau Elisabeth Heymann,
Verifizierte Bewertung
TV Movie
Ich habe die TV Movie unter 4074130305 abonniert. Die Zeitschrift kommt stets pünktlich. Das ist das, was man von einem Abonnement erwartet. Ich bin also zufrieden. MfG Elisabeth Heymann
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Monika Bosshart
Verifizierte Bewertung
Nie wieder ein Abonnement abschliessen bei Intan
Mit Intan habe ich leider eine sehr enttäuschende Erfahrung gemacht. Mein Happinez-Abonnement wurde von Presseshop an Intan übernommen. Ohne mein Wissen wurden dabei offenbar veraltete Kontaktdaten aus einem früheren Abonnement übernommen – eine E-Mail-Adresse meines ehemaligen Arbeitgebers, die ich seit vielen Jahren nicht mehr nutze. Dadurch erhielt ich weder die Rechnung noch die Mahnungen. Stattdessen erhielt ich direkt eine Inkassoforderung. Besonders enttäuschend fand ich, dass meine aktuelle E-Mail-Adresse, die Presseshop bekannt war, offenbar nicht übernommen oder überprüft wurde. Auch eine Zustellung per Post wäre problemlos möglich gewesen. Noch unverständlicher ist für mich die Höhe der Forderung: Von der Gesamtforderung von CHF 288.57 entfielen lediglich CHF 38.70 auf das eigentliche Zeitschriftenabonnement. Rund CHF 250 bestanden aus Mahn-, Inkasso- und Zusatzgebühren. Ein derartiges Missverhältnis empfinde ich als völlig überrissen und nicht kundenfreundlich. Ich war jederzeit bereit, den eigentlichen Abonnementspreis zu bezahlen. Aufgrund eines offensichtlichen Fehlers bei den Kontaktdaten wurden jedoch sofort hohe Zusatzkosten geltend gemacht. Letztlich sah ich mich gezwungen, den gesamten Betrag zu bezahlen, obwohl ich die zusätzlichen Mahn-, Inkasso- und Bearbeitungsgebühren für ungerechtfertigt halte. Da weder Intan noch TrustScore auf meine ausführlich begründeten Einwände eingingen und stattdessen an der Gesamtforderung festhielten, blieb mir keine andere Wahl, als zu bezahlen, um eine Betreibung zu vermeiden. Dieses Vorgehen empfinde ich als äusserst frustrierend und nicht kundenorientiert. Ich hätte erwartet, dass ein nachvollziehbarer Sachverhalt individuell geprüft wird, anstatt offensichtliche Fehler bei den Kontaktdaten zulasten des Kunden gehen zu lassen. Ich wünsche mir, dass Intan künftig bei der Übernahme von Abonnements die Kundendaten sorgfältiger überprüft und Kunden zuerst korrekt informiert, bevor Inkassomassnahmen eingeleitet werden. Ich hoffe, dass andere Kundinnen und Kunden nicht dieselbe Erfahrung machen müssen
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mirella ulrich-lorenz
Verifizierte Bewertung
Finger weg, das sind Betrüger!
Finger weg. Im Januar erhielt ich die Kündigungsbestätigung, dass das Abo nur ein halbes Jahr läuft. Nach 2 1/2 Jahren erhielt ich von Trustcore 3 Betreibungsandrohungen. Auf die schwarzen auf weissen Kündigungsbestätigungen wurde nicht reagiert. Es gehe nun die Betreibung raus. Erst als ich geschrieben habe, dass sie keine Chance haben und die Polizei und das Betreibungsamt informiert seien, wurde es am anderen Tag mit einem Standardmail zurückgezogen. Die Polizei vor Ort hat sich die Firma notiert. Das sind Betrüger und ich weiss nicht, weshalb die noch arbeiten.
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S.Degen
Verifizierte Bewertung
Absolute Katastrophe diese Firma.
Absolute Katastrophe diese Firma. Wir hatten bis 2022 das Abo "Welt der Wunder" und haben es fristgerecht gekündigt. Dies wurde und bestätigt. Nach 3 Jahren!!!! erhielten wir Post von der Inkasso Firma TrustScore dass eine Forderung von 103.00 noch offen gewesen wäre und sich dies nun mit Verzugszins und allem auf 375.00 beläuft. Ich habe mit beiden Kontakt aufgenommen und habe nachgefragt. Mir wurde mitgeteilt, dass Sie mich mehrmals per Mail gemahnt hätte. Ich habe Ihnen erklärt dass die E-Mail Adresse nicht mehr aktuell ist und da ich nie was erhalten habe und die Kündigung bestätigt wurde davon ausging, dass die Sache erledigt ist. Mir wurde dann mit Betreibung gedroht. Also alles an meine Rechtsschutz gegeben mit dem Vermerk, dass 1. Intan beweisen müsste, dass ich die Mahnungen gelesen habe (was ja nicht möglich ist). Des Weiteren habe ich darauf aufmerksam gemacht dass laut Artikel 44 OR keine Schuldminderung zum Zuge kam sprich wir mal per Post kontaktiert wurde (Obwohl man erinnere sich wir ein Zeitschriftenabo hatten und die Adresse ja bekannt war). Nach der Diskussion mit meiner Anwältin haben sie mir 69.12 ausbezahlt, also zu wenig. Nun muss ich wieder mit meiner Anwältin Kontakt aufnehmen und mit einer Frist den Rest einfordern. Ist dies nicht möglich muss ich das ganze vor Gericht ziehen was mehr als Ärgerlich ist da der Fehler nicht bei uns liegt. Ich rate JEDEM dringend davon ab ein Abo über diese Firma abzuschliessen und falls Sie was abgeschlossen haben, dass sie eine gute Rechtsschutzversicherung haben die um ihr Recht kämpfen wird. Für mich war es das letzte Mal dass ich in irgend einer Art und Weise was mit der Firma zu tun haben möchte.
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Rachida c
Verifizierte Bewertung
Mein Abonnement der ZGekündigt, bezahlt – trotzdem Inkassoeitschrift „Dein…
Ich war Abonnentin der Zeitschrift „Dein SPIEGEL“. Im Oktober 2025 habe ich telefonisch gekündigt; die daraufhin gestellte Rechnung habe ich vollständig beglichen. Eine Lieferung des Magazins erfolgte seither nicht mehr. Umso überraschter war ich, anschließend eine weitere Forderung und kurz darauf ein Schreiben des Inkassobüros Prodefacto zu erhalten. Eine nachvollziehbare Begründung, weshalb nach erfolgter Kündigung und ohne jede Lieferung zusätzliche Beträge verlangt werden, wurde mir bislang nicht gegeben. Meine schriftlichen Rückfragen sind bis heute unbeantwortet. Mein Fazit: gekündigtes Abo, keine Leistung – und dennoch neue Rechnungen samt Inkasso. Ich rate dringend dazu, alle Kündigungen und Zahlungen sorgfältig schriftlich festzuhalten.
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Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 2 % der negativen Bewertungen.
Leistungen intan connect, Osnabrück, HRB 213418 Johannes Gercke, Dr. Torsten Mischel Laut Impressum
Häufige Fragen zu Intan Media Service
Ist Intan Media Service seriös?
Intan Media Service erreicht aktuell 3,3 von 5 Sternen aus 209 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Blumenhaller Weg 88, 49078 Osnabrück, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Intan Media Service?
Kundinnen und Kunden bewerten Intan Media Service im Schnitt mit 3,3 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 209 Bewertungen. 37 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Intan Media Service seinen Sitz?
Intan Media Service hat seinen Sitz in Blumenhaller Weg 88, 49078 Osnabrück, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Intan Media Service beansprucht?
Nein. Das Profil von Intan Media Service ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Intan Media Service hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Intan Media Service auf Bewertungen?
Intan Media Service: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Intan Media Service negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Intan Media Service im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Intan Media Service (Osnabrück) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.