Bewertung
2,4
Mangelhaft · von 5 Sternen
2,4von 5 · Mangelhaft
Bewertung
Mangelhaft · von 5 Sternen
Stimmen
5 in den letzten 12 Monaten
Hotel
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J. V.
Die Nutzung des WLAN ist nur nach Anmeldung zu einem Zwangstreueprogramm H-Rewards möglich. Auch eine anderweitige Lösung an der Rezeption in Dresden war nicht möglich. Die Konzernspitze habe dies Anfang des Jahres 2026 so entschieden. Ich vergebe dafür die schlechteste Note.
Gabriele Orben
Hatten vom 24.-27.05.2026 dasIntercity Hotel Berlin Hauptbahnhof gebucht. Die Entfernung vom Bahnhof ist sehr kurz.Einchecken verlief problemlos. Hatten ei Doppelzimmer gebucht, Bettwäsche war wohl irgendwo zusammengesucht. Sehr dicke und klumpige harte Kissen, die Bettdecken waren sehr schwer und dick.Die Badezimmertür ließ sich nicht schliessen.Klimanlage funktionierte nicht und das bei 30 Grad Aussentemperatur, Kühlschrank war auch defekt. Bekamen ein anderes Zimmer,dort funktionierte die Klimaanlage auch nicht.Wollten im Hotel zu Abend essen, haben nichts als 3 verschiedene Burger, ein Schnitzelgericht mit Pommes,sowie einen Salat.Dafür braucht man keine Küche.Das nennt sich Restaurant, an jeder Strassenecke kann man so etwas essen.Kein Wunder das dass Restaurant leer war.Haben als Entschädigung ein Getränk auf das Haus bekommen, da haben wir zwanzig Minuten gewartet bis man es bekam. Frühstück war in Ordnung.Meines Erachtens nach ist das Hotel für diese "Annehmlichkeiten" zu teuer.Es war eine Geburtstagskurzreise, welche nicht genossen werden konnte,wenn man im Hotel war.Ich würde das Hotel nicht weiter empfehlen.
Nienke
Verschrikkelijk. Ons huisdier is heel ziek geworden, dus we vroegen 4 dagen van tevoren (de dag waarop we erachter kwamen) of onze boeking bij IntercityHotel Leiden verplaatst kon worden terwijl we ons diertje in leven proberen te houden. Maar dat is dan jammer voor ons, omdat we niet bij hadden betaald voor annuleringsverzekering, en verplaatsen is dan ook niet 'mogelijk'. Een beetje flexibiliteit had voor ons een wereld van verschil gemaakt, zoals die keer bij een ander hotel dat ons meteen kon verplaatsen toen we een auto ongeluk hadden op de dag waarop we zouden inchecken. Dat vergeet je nooit. Ik zal absoluut nooit weer boeken bij een Intercity hotel, ook al is dat de laatst beschikbare plek.
Deana Gunia
Ich bin derzeit im Intercity Hotel Hannover Ost. Sehr schönes Hotel. Klasse Zimmer, sehr nettes Personal, super sauber. Ich bin wirklich begeistert. So habe ich sofort meinen nächsten Aufenthalt hier gebucht. Kann ich nur empfehlen
S Choudhury
The hotel was dire in terms of service. Really poor service. First day of housekeeping: i. Room’s dustbin/rubbish bag left on our suitcase ii. Dustbin lid left next to our suitcase iii. Coffee mugs not replaced; dirty mugs left in situ iv. Used paper cups for bathroom not replaced; dirty cups left in situ v. Towels not replaced vi. Although we are two guests, tea replaced only one of each (thus for one person) vii. Body wash levels very low and not replenished viii. Bed not properly made up, as if for a single person with one single duvet laid across bed, thus insufficient to cover feet and not enough cover for two people. The second single duvet rolled up and left on chair ix. Only two pillows in total; thus insufficient for two guests Upon written complaint, no real ownership of failure. Just a bland apology with a commitment to do better. Sadly, that did not happen. Third day of housekeeping: i. Dustbin lid taken away, with a loose bin bag in dustbin ii. Paper cups for bathroom not replaced, dirty ones left in situ iii. Empty body wash and shampoo bottles left on the wash basin Worst hotel that we have stayed in across Europe, Asia and the Middle East. Would never stay here again. Appalling nonchalant service. i. Breakfast mediocre ii. Apparently there is a cooked breakfast option. This was not pointed out to us. Only found out by accident on last day. No offer of cooked breakfast made. iii. Had to ask for Geneva Pass on check-in rather than being offered as other Geneva hotels do without prompting.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Laut Impressum
Für IntercityHotel liegen bisher 20 öffentliche Bewertungen vor (2,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hachestr. 10, 45127 Essen, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
IntercityHotel hat seinen Sitz in Hachestr. 10, 45127 Essen, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hotel sind eDreams (4,4 von 5), Opodo (4,2 von 5), Lastminute (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von IntercityHotel ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann IntercityHotel hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
IntercityHotel: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.