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magazin 07 Möbel und Einrichtungen Vertriebsgesellschaft m.b.H. (Interio) Erfahrungen
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Erfahrung zu magazin 07 Möbel und Einrichtungen Vertriebsgesellschaft m.b.H. (Interio) schreiben
Anonym
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Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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Michel Dürrenberger
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Besitzer ist unzuverlässig
Besitzer ist unzuverlässig, unfähig und nur auf Geld aus. Aufpassen ich würde keine Geschäfte mehr machen.
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Ingrid
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Absolut keine empathische kundenfreundliche Kommunikation und kein Interesse an einer Win-Win-Lösung
Beim Gartenmöbel-Abverkauf Ende August um 720€, waren auch 2 vom mir schon lange beobachtete Ausstellungs-Gartenstühle, die ich, wie ich erzählte, heuer nicht mehr brauche. Die Verkäuferinnen waren extrem hilfsbereit und freundlich. Deswegen hatte ich volles Vertrauen in die Abwicklung. Aufgrund der Größe ließ ich mir die Produkte liefern. Meine Schwester nahm die Lieferung der sehr gut verpackten Ware entgegen und deponierte sie in einem unbenutzen Büroraum, weil ich auf Urlaub war. Neugierig uns voller Vorfreude packte ich sie dann doch nach ein paar Wochen aus, leider ohne ein Foto der bis zu diesem Zeitpunkt verpackten Stühle zu machen. Der Schock über die massiven Lack-Schäden an den Stuhlbeinen, ein Stuhl stand offensichtlich sogar auf Erde, war heftig. Der von mir besichtigte Stuhl hatte keine zerkratzten Beine. Zusätzlich war die Preisauszeichnung eines Stuhls um fast 30€ niedriger, als von mir bezahlt (da wurdem mir nach mehrmaligem Nachfragen erst vor kurzem ein Gutschein angeboten). Mein damaliges Ersuchen aus Kulanz auf neue Stühle mit Aufzahlung umzutauschen wurde, irgendwie verständlich, sehr unemphatisch abgelehnt und jeder Lagerungsfehler (Transportschaden ist aufgrund der Verpackung unmöglich) rigoros ausgeschlossen. Die Frage nach der RAL-Nummer überhaupt ignoriert. Dann wurde doch beim Hersteller mit der Unterstellung, die Stühle selbst beschädigt zu haben, nachgefragt. Lapidare Nachricht: Da es sich um Fernost Ware handelt kann uns der Hersteller in dem Fall nicht weiterhelfen. Das war es. Als jahrzehntelanger Fan von Interio bin ich über die teils unhöfliche und zu nichts führende Reklamationsabwicklung bitter entäuscht. Auch wenn ich zu spät ausgepackt habe, wäre eine Farbe zur Renovierung das Mindeste gewesen. Noch nie in meinem Leben habe ich so destruktive Kundenkommunikation erlebt. Denn wo gearbeitet wird passieren Missgeschicke und Fehler. Die Frage ist, wie geht man damit um.
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Nina
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Absolut keine Weiterempfehlung
Ich habe bei Interio einen Seifenspender mit einem Pumpkopf aus Edelstahl bestellt. Der Pumpkopf begann nach nicht einmal 24 Stunden an, sich zu verfärben. Der Kopf wurde von Tag zu Tag schwärzer (Schade, dass man hier keine Fotos posten kann). Am 5 Tag, wurde von mir, mit Fotos der Kundendienst über dieses Problem informiert. Nach ein paar Tagen erhielt ich die Antwort „… Ihre Reklamation leider abgelehnt werden muss, da es die einzige dieser Art zu diesem Artikel ist und ein Eigenverschulden nicht gänzlich auszuschließen ist“. Nachdem sich das Problem in den Tagen bis ich die Antwort erhielt verschlimmert hatte, sendete ich erneut Fotos an den Kundendienst, mit der Bitte, sich das Problem noch einmal anzusehen und das mir unklar sei, wie ich eine solche Beschädigung selbst herbei geführt haben sollte (ich hab normale Handseife aus der Drogerie verwendet). Seit dem keine Reaktion mehr vom Kundenservice. Ich habe dann in Onlineshop eine Bewertung mit Fotos zum Produkt abgegeben, die natürlich nicht veröffentlicht wurde. Nach genauerer Durchsicht des Shops, ist mir dann aufgefallen, dass kein einziges Produkt eine Bewertung hat - ich vermute hier werden generell keine Bewertungen veröffentlicht. Komischerweise, kann man aktuell, seit einigen Tagen, überhaupt keine Bewertungen mehr im Onlineshop abgeben. Abschließend kann ich nur sagen - Vielen Dank, jetzt weiß ich zumindest, wo ich nichts mehr bestellen werde und ich werde auch jedem davon abraten. Kundenservice gleich null - so etwas hab ich noch bei keinem anderen Onlineshop erlebt. Ich hab jetzt einen neuen Pumpkopf aus Edelstahl gekauft und siehe da, alles tiptop und keine Verfärbung mehr.
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Satish Sharma
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Worst furniture with high price
Worst furniture with high price. I had purchased Godrej Interio Aero Bed In Noida. Within two years of its purchase, its plank in the box shed its upper skin and creating powdery form making the box I useable. When approached, Customer Care, they said that it is out of warranty and you may get the plank replaced on payment basis. When specifically asked to elaborate the life of Godrej Bed, they said it is only two years and if any defect arises, one should get the part replaced or the whole bed replaced on payment basis.
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Die Akte
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Häufige Fragen zu magazin 07 Möbel und Einrichtungen Vertriebsgesellschaft m.b.H. (Interio)
Ist magazin 07 Möbel und Einrichtungen Vertriebsgesellschaft m.b.H. (Interio) seriös?
Für magazin 07 Möbel und Einrichtungen Vertriebsgesellschaft m.b.H. (Interio) liegen bisher 11 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Österreich. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
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Nein. Das Profil von magazin 07 Möbel und Einrichtungen Vertriebsgesellschaft m.b.H. (Interio) ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann magazin 07 Möbel und Einrichtungen Vertriebsgesellschaft m.b.H. (Interio) hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet magazin 07 Möbel und Einrichtungen Vertriebsgesellschaft m.b.H. (Interio) auf Bewertungen?
magazin 07 Möbel und Einrichtungen Vertriebsgesellschaft m.b.H. (Interio): Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann magazin 07 Möbel und Einrichtungen Vertriebsgesellschaft m.b.H. (Interio) negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist magazin 07 Möbel und Einrichtungen Vertriebsgesellschaft m.b.H. (Interio) im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu magazin 07 Möbel und Einrichtungen Vertriebsgesellschaft m.b.H. (Interio) sind über das Firmenbuch einsehbar.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.